1.居家服務不僅是在於提供身體及日常照顧的協助，同時關照個案的心靈層面及增進社會互動參與，並能在熟悉的居家環境安老。照顧不僅是給予協助，我們亦從服務中創造或發想小巧思及話題，找出在陪伴服務過程中可與個案一起進行互動的小遊戲，過引導個案畫圖著色、桌遊輔助、或運動，來刺激活化腦部思考、認知功能及手部發展，讓陪伴不再只是陪伴，而是變得更有意義及有品質的服務。
2.日間照顧的服務，亦產出相對的服務成效，包括：
(1)自立支援：激發長者動機，營造生活感的環境，提供適當的輔助與資源，讓長者維持自主與尊嚴的生活。
(2)健康促進：透過活動及課程導入，讓長者身心靈都得到滿足，找回身體的健康、自主與活力。
(3)人際網絡：愛人與被愛是內心的渴望，在如親的氛圍裡，讓長者從中找到愛與歸屬感，看見自我價值。
(4)家屬支持：提供照顧者心理支持及資源協助，陪伴照顧者走過照顧旅程。
(5)社區共生：社區是日照的延伸，我們走出日照，擁抱社區，營造友善生活圈。
以人為本的服務理念
