↑英國2025年1月13日發布的《AI機會行動計畫》，目前提交至議會進行審議。(圖片來源/英國AI機會行動計畫之官網) 文／劉怡　資策會科技法律研究所法律研究員 一、政策緣起背景 英國發布的《AI機會行動計畫》（AI Opportunities Action Plan）[1]，係由科學、創新與技術部（Department for Science, Innovation and Technology, DSIT）委託由政府資助之高階研究和發明機構（Advanced Research and Invention Agency, ARIA）所做的報告與倡議，本計畫自2025年1月13日發布後，目前也已提交至議會進行審議。

日本政府近年欲提高公眾對高齡照顧的認識，使大眾意識到照顧離職的風險。政府與企業研商照顧休假制度，希望在2020年實現「零照顧離職」以減輕家庭和照顧者的擔憂，除了發展照顧服務，其中改善職場環境也是必要的。然而，目標與現實之間存在差距，可能因國情文化，實行照顧休假的企業雖有受益者，但真正請長假的人數不多，推測為對長假的疑慮和工作分擔的困擾有關。

醫療照護產業資安危機造成財務虧損 美國調查研究指出，94%的醫院認為網路攻擊嚴重影響財務。例如在美國賓州非營利醫療組織Lehigh Valley Health Network去年遭到勒索軟體組織BlackCat攻擊，導致數百名癌症病患接受治療時的裸照遭到外洩，今年9月達成6500萬美金的集體訴訟和解。另一項調查顯示，醫療照護產業最關心的資安問題前三名為未經授權入侵存取金融帳戶、遠端工作相關的系統故障或違規行為、駭客。不過，近半醫療照護單位並未設立專門單位處理資料外洩；更有超過8成單位自認已採取適當的資安措施，但其中44%的單位都未採用多重身分驗證進行遠端資料存取，而這正是近年不少單位資料外洩的主因。

根據《Healthcare Asia Magazine》報導，全球長期照顧市場正快速成長，預計到2028年將達到3948億美元的市場規模，年複合成長率超過3.21%；但此一快速發展的市場也面臨人力資源短缺的挑戰。

隨著全球高齡化趨勢加劇，口腔健康與醫療器材的需求備受關注。根據世界衛生組織統計，全球65歲以上老年人口中，全口無牙率已接近30%。牙齒損壞與脫落的問題在高齡者中普遍存在，帶動了牙齒修復需求的快速增長，成為推動牙科相關醫材市場發展的重要因素，並促使全球牙科材料與設備市場穩定成長。

在賴清德總統「健康台灣」願景下，衛生福利部國民健康署與教育部體育署今日共同舉辦2024年「運動健康 永續人生」全民運動與健康政策國際研討會。研討會透過國際交流，分享全球健康促進的趨勢與策略，企圖推動全民養成規律運動習慣，提升大眾健康生活的重視。

獲1.26億美元投資青睞 數位平台Transcarent專攻AI發展 專注於自我保險勞動市場的數位平台Transcarent，宣布獲得1.26億美元的D輪融資，市場估值預計達22億美元，目前有超過430萬人使用該平台。Transcarent主打一站式服務，除了健康專員協助安排手術與照護方案，服務包含體重管理、癌症照護、緊急照護、行為健康等，也有跨藥局比價平台，讓會員可以較低成本取得藥物，而且這些照護服務24小時全年無休。美國民調發現，許多成人並不清楚自身保險給付項目與範圍，導致花了高額的醫療費；Transcarent預計將新一波資金投入AI開發，宣布將推出WayFinding針對此一痛點，結合生成式AI，可根據個人病史、保險給付項目，提供關鍵醫療資訊，並配對符合需求的虛擬照護服務提供者。

Google Cloud用人工智慧緩解醫療照護困境 在醫療照護產業重頭戲美國醫療資訊管理系統協會年會HIMSS上，網路龍頭Google Cloud發布了Vertex AI for Healthcare。Google Cloud近年主推Vertex AI應用於不同的垂直產業，去年更結合生成式AI強化搜尋與對話2大功能，與其他領域相比，醫療照護領域更重視資料安 全。Vertex AI for Healthcare掌握醫療專業術語與相關知識，讓醫療人員能在符合國際醫療資訊交換標準FHIR的病歷資料、掃描文件與臨床紀錄等跨裝置、程式的資料中更快速、精準地搜尋所需的相關資訊，協助醫療人員根據病患就診紀錄做出個人化的醫療處置。Google認為，此項輔助工具將有效緩解醫療照護產業過勞導致人力流失、管理成本上升的困境。