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專訪資策會數位轉型研究院院長林玉凡:數位轉型「4D」戰略 打造智慧照護未來
Profile-林玉凡
資策會數位轉型研究院院長,國立臺灣科技大學管理研究所博士,長期專注於數位轉型、服務設計與大數據分析研究。曾任資策會數位轉型研究所與數位服務創新研究所所長,致力於推動企業數位能力評估與科技應用發展,近年榮譽事蹟包含IT Matters Awards- IT Matters經理人獎、第25屆中華民國科技管理學會院士。
資策會數位轉型研究院院長林玉凡
台灣正以亞洲最快的速度邁向超高齡社會,數位科技能否為產業帶來突破?資策會數位轉型研究院(簡稱數轉院)院長林玉凡接受本刊專訪指出,透過體感科技、大數據趨勢分析與AI技術的應用,數轉院正協助業者發展高齡服務設計,從需求洞察、痛點分析、服務流程設計到概念驗證,推動高齡數位科技創新,打造更友善的數位照護生態。