居家智慧照顧 3大面向守護安心老後

居家智慧照顧  3大面向守護安心老後
2020/12/08
作者/專欄

據統計,高達98% 長輩居住在自家,其中獨居、老老同居佔了近3 成,由智慧科技守護高齡居住安全、掌握健康情況,以及創造更舒適的居住環境,是讓長者生活自在、照顧者與在外子女放心的秘訣。

而智慧居家近年發展相對成熟,不少業者主攻物聯網模組,可串接多達數十種家電、感測設備等,也逐漸關注到高齡照顧需求。根據內政部《智慧住宅高齡照護設計指引》生理數據管理、動作數據管理、電器警示及自動關閉、家務輔助、室內環境品質管理及調節、影音娛樂及療癒等6 大類科技,都是目前可對應高齡照顧需求的應用範疇。

三大面向完全守護

居家智慧照顧應用的產品類型相當多元,《AnkěCare創新長照》將功能精簡為3 大面向,透過網路聯繫家人、照顧者,或是專業醫護人員,連結相關的服務或因應方案,協助在宅老後生活自主而不孤獨。

1. 健康照護

由於無線網路環境、感測器、穿戴裝置等技術成熟,可讓使用者掌握自身生理數據,也可將資訊傳給專業醫療照護團隊,搭起醫院與居家生活的橋梁,此類嘗試也被視為醫療與科技業合作的轉型關鍵。

透過串連設備搜集行為、健康、環境等數據,構成遠距智慧醫療關懷系統,並應用於關懷獨居長輩。如電腦品牌大廠宏碁推出「Acer Wellness」居家照護解決方案,串接17 種感測器;而衛福部立豐原醫院與台灣受恩合作,整合智慧藥盒、室內定位、智慧手環及視訊設備等,協助遠端關懷。

台中榮民總醫院則進一步關注糖尿病患,開發APP作為監控日常生活中血糖數值的媒介,成效良好。更進一步與研華合作開發「民眾返家照護管理APP」,未來也考量推行至其他返家需加強照護的疾病。除了單向的照護,大塚資訊開發互動式VR 智慧照護模式,可測試、訓練與分析長輩認知能力。

2. 安全環境

這是智慧住宅產業中發展相對成熟的領域,產品類型包括「人」的活動偵測,如離床感測、跌倒監測、門禁辨識、活動定位等,避免發生意外。此外,環境監測也相當重要,如關閉爐火、自動調節溫濕度與室內空氣品質、智慧照明等,享有更便利、自動與安心的生活環境。

市面上也有不少廠商整合多樣設備,如蓋斯克可透過遠端控制與智能調節,能自動開啟掃地機器人並啟動除濕機,或是偵測有人闖入立即開啟警報系統。最近也有不少針對高齡者住宅上市,將智慧居家作為內嵌式服務,如新光集團今年甫推出的「新板傑仕堡」,設置「健康秘書」協助量測生理數值及健康提醒,並有新光保全Care U 雲端居家照護系統預防意外發生,室內更有智慧音箱、空氣與飲用水調節等控制設備。

3. 生活支持

能滿足高齡者各類生活需求的服務,包括餐飲、交通、送藥、家事服務等,而陪伴、視訊互動、遊戲等社交與心理層面需求也逐漸成長,藉由科技可讓服務單位跟使用者更便於連結,也可長期累積使用者資料跟喜好,提供客製化的服務。

發展模式不少,如以科技作為媒合服務到家的平台。像是「呼叫藥師」為社區藥局媒合5 公里內的慢性處方箋並可送藥到府;若居住於大型社區,從社區守門人的物業管理提供生活服務也是可能的切入點。

另一種型態則以AI 人工智慧技術提供第一線陪伴、關懷,減輕人力負荷,像是慧利眾的智慧音箱,藉由AI人工智慧、語音分析陪伴長者需求;工研院近期為獨居長者設計的「PECOLA 樂齡陪伴機器人」,也可分析長輩進食狀況、情緒變化,提供緊急通訊或播放影片等因應選項,複合式功能與移動性也讓照顧有更多可能性。

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