5G商業運轉上路，透過5G遠距診療，已大幅增加了偏鄉病患就診的便利性，遠傳電信長期投入健康領域開花結果，今年將在台東蘭嶼、綠島遠距診療門診新增心臟內科。
遠傳電信2013年開始投入健康領域應用，經過約8年的耕耘，健康領域有了關鍵性突破，於台東打造了全國第一個5G遠距診療場域，讓醫療資源更容易進到偏鄉，並迅速在新北石碇、萬里建置了全國第一個5G糖尿病連續式遠距醫療照護服務。
除了已開診的眼科、皮膚科、耳鼻喉，隨著5G的發酵，遠傳表示，今年將在台東蘭嶼、綠島遠距診療門診新增心臟內科，積極地將5G遠距診療服務延伸至全台更多鄰里村落，並預計將5G技術導入居家照護與長期照顧服務，可望藉由科技減少家庭的照顧壓力與社會成本，建構更全面性的城市醫療照護網。
5G遠距診療應用是遠傳電信2021策略佈局的5大優勢之一，總經理井琪認為，台灣進入5G時代，是掌握數位轉型的重要機會，以5G的大頻寬、低遲延以及萬物連網的特性，只把5G視為4G的加速版，會窄化了5G的多元應用。以遠傳正在偏鄉大力推動的「遠距診療」為例，讓遠端衛生所的醫療設備連上5G網路，病患在遠端衛生所透過5G和遠傳遠距軟體平台，就能和100公里外的地區醫院進行線上診療，還能加入醫療中心的醫生連線進行三方會診，自2020六月遠距診療推出以來已服務超過2,000人次，大幅增加偏鄉病患就診的便利性。井琪說，「5G所帶來的遠距診療商機，不只是讓遠傳做生意，更是做公益！」