文／智慧時尚股份有限公司總經理張育銓

台灣逐步從高齡社會邁向超高齡社會，除了長者本身要學會保持健康與預防疾病外，家人和社會支援系統適時與妥善的關心也變成很重要的安全網。

然而，現代生活忙碌，上有高齡父母、下有幼兒養育的三明治族群和雙薪家庭比比皆是。在工作生活兩頭燒的情況下，為了不忽略對父母的關心和狀況的預防，許多子女會選擇適合的機構（日間照顧中心、健康中心、高齡活動中心等）來託付長輩的日常生活的社交、學習和健康照護。但對於有失智風險長輩的家屬來說，當長輩不在自己身邊，即使是在機構的照顧下，往往仍有些提心吊膽。

「走失」是家屬心頭時時刻刻的擔憂

在家屬社群中，常聽到陪伴年邁的家人在外就診，一不小心長輩就走失了；或長輩每天前往健康中心活動，有天課程還沒結束，長輩不告知就外出，大家四處尋找⋯⋯當下的焦急與擔憂，實在真的不想再經歷一次。

為了將長輩的「動向安全」作為優先議題，各種定位科技的導入成為近年的重要發展。無論家屬本身或者是各類高齡照護機構，都在尋求或導入適合的產品，確保「以防萬一」的安心服務。

藍牙成機構內定位首選

多年來深耕發展定位科技的智慧時尚，適合長者使用的應用技術與產品不少，從大家熟悉的GPS到室內定位(UWB、BLE、WiFi)都有。

藍牙技術擁有「低成本」和「超低耗電」兩項優勢，讓不容易讓「長時間佩掛智慧手錶」或「記得按時充電的長者」較容易維持配戴裝置的習慣。這也讓機構內採用藍牙定位技術早已不是新聞，同時也能快速擴及機構周邊的社區，甚至是縣市行政區等級的防護網布建。

低成本的電子圍籬  建置多層守護網

本文特別分享智慧時尚與台北市聯合醫院失智共照中心試辦的「憶起守護卡」經驗，透過藍牙BLE科技，應用於「社區型機構的走失聯防」情境。「友善台北安全守護計畫」所規劃的「憶起守護卡」，即是一款透過藍牙定位技術(Bluetooth Low Energy, BLE)的服務，透過在醫院、機構內建置室內定位，以及周邊街道巷口，建置一年僅50元台幣電費的藍牙感測器，就能讓機構管理方、家屬、照護者遠端追溯每個配戴者軌跡，並設定電子圍籬通報。

「憶起守護卡」的應用範圍。（圖／智慧時尚提供）

在「友善台北安全守護計畫」中，在松山與中山老人服務中心、北市聯醫和平院區、信義健康中心和老松國小等機構內與周邊的生活圈布建BLE的感測器，形成「內環到外環」的層層電子圍籬，當長者走出安全範圍時，系統會立即透過Line發出通知給家人。藉由搭配之位置感測器，可以隨時隨地感測協尋高齡長者，提供長者安全的依靠。

憶起守護卡室內外無縫追蹤

「憶起守護卡」的重點在於整合「機構室內到戶外」，用於課程間保護、機構內警戒，半年內總計超過200個長者使用，共發布62次離開機構的「外出警示」，其中有5次啟動協尋並協助找回。

【應用場域：和平醫院】

於病房設置電子圍籬(Geo-fencing)及警戒區域的即時通知，例如，病患從6F病房離開抵達電梯警戒區域即發出警報，到1F亦即時追蹤，亦可掌握戶外軌跡。

和平醫院在病房設置電子圍籬(Geo-fencing)及警戒區域的即時通知。（圖／智慧時尚提供）

【應用場域：中山老人住宅暨服務中心】

攜帶同一裝置，追蹤範圍從室內延伸至戶外，不僅單位內有電子圍籬，也與周遭友善商家合作，透過即時戶外定位，能夠無縫追蹤長輩行蹤。

中山老人住宅暨服務中心的追蹤範圍可從室內延伸至戶外。<br

與里長攜手打造數位尋守隊

除了硬體建置，更要搭配軟性服務模式一起來。

與週邊生活圈里長工同推動數位尋守隊，邀請守望相助隊／警衛隊志工下載「協尋APP」，若配戴「憶起守護卡」的長輩走失，能立刻在APP發佈協尋訊息，志工便能在巡守時打開配合協助尋人，以及緊急狀況時使用偵測卡片位置。

截至目前，已在中正區9處里長辦公處裝設，尚有22位里長申請安裝並已進行階段排約。除原先佈點的1,003個偵測點，另與台北市中山里、中正里里長、老服中心進行需求訪談，因應長輩需求增加佈點，提供更完善的服務。

在台北市多處里辦公室設置感應器。（圖／智慧時尚提供）

透過推廣活動與獎勵配戴機制，逐漸養成長者的配戴習慣，故建議能充分與場域端的鄰里周邊、以及縣市政府多做效溝通以獲取有效的支持，便於推動服務。

BLE技術是目前定位應用中，唯一能用「同一個裝置」做到「室內定位和戶外電子圍籬兼容」的解決方案，同時因其低耗電性和CP值，相當適合社區型的走失預警和協尋服務的發展。