「戚風∼來！坐下，等等，OK ！」這一天，低溫濕冷，或許往常長輩們昏昏欲睡，但遇到了溫柔愛撒嬌的「心輔犬」，內心都溫暖起來，也露出了笑容，室內不時傳來絡繹不絕的歡笑聲，夾雜爭先恐後下達指令聲。這是金大心日照中心與「心輔犬」戚風的初次相遇。
金大心日照中心長輩與「心輔犬」戚風相見歡。（圖片來源／金大心日照中心）
年輕藥師跨足長照 多元照顧降低藥物依賴
一直不斷嘗試連結不同的資源，設計多元活動帶給長輩不同的刺激，年僅29歲金大心負責人吳秉珊率領一群年輕伙伴，平均年齡約20∼ 30歲，在新北市樹林區成立全台第一個由藥師開立的日照中心。金大心2021年6月通過設立許可，受疫情影響延遲至10月才開幕收托。
金大心綜合式長照機構負責人吳秉珊（圖片來源／金大心日照中心）
「設計復古元素，空間打造成長輩習慣熟悉的環境，讓長輩願意動，才能有其他方式的介入。」吳秉珊希望結合藥師的專業與跨領域團隊的努力，讓長期過度依賴藥物的長輩，儘管有慢性病，卻能在服藥最少量化的情況下，達到疾病治療與維持健康的最大效益。
談到守護長者健康的理念，吳秉珊滔滔不絕分享，金大心從營養著手，擔任照顧者與醫師間溝通橋梁，透過檢視用藥，協助提供用藥調整建議，整合跨專業的資源，加入復能服務、健康促進、手作活動等多元活動課程，甚至導入動物互動體驗。「我們讓照顧更貼近長者需求，家屬放心，長輩也開心。」
吳秉珊在照顧場域引入「心輔犬」，她認為，心輔犬能達到療育效果，因為長輩對小狗或可愛動物有新鮮感，更能提高長輩活動意願。「好玩開始，好玩結束，才會期待下一次。」
長輩對小狗或可愛動物有新鮮感，更能提高長輩活動意願。（圖片來源／金大心日照中心）
動物導入長照機構服務，還是會有一些怕動物的長輩，個性沉穩的戚風擔任破冰大使，台灣心輔犬培育團隊執行長陳奕君提到，長輩可以藉由喚回心輔犬的口令，開始跨出第一步，近距離的人犬互動，幫助長輩卸下防備與緊張不安的情緒。
台灣心輔犬培育團隊執行長陳奕君（圖片來源／陳奕君）
接著，設計多元的互動活動，包括帶領長輩餵食心輔犬吃零食，也可以一起玩「過山洞」的活動，請長輩張開雙腿站立，或用雙手搭成拱形，讓心輔犬可以穿越。陳奕君說，透過互動，無形中可將口語表達、記憶力、手部精細動作及維持肌力的站立等訓練融入其中，不但降低長輩身體的敏感度，也增強長輩的信心與成就感。
培訓流浪動物 推廣動物互動教育
有別於一般動物輔療的治療犬，多數為品種犬且是有飼主的家犬，心輔犬培育團隊特別挑選「流浪狗」，從流浪動物之家或中途之家篩選出符合條件的犬隻，包括願意親近人、學習能力強與高耐挫力等條件，歷經6階段專業培訓，最終成為心輔犬。陳奕君說：「我們幫助流浪犬走出創傷，讓牠們再次相信人，未來貓咪、鳥、羊駝等流浪動物，只要需要幫助的都有機會進來。」
提出「動物互動教育」的新理念，陳奕君特別強調，他們不是訓練動物來治療長輩，而是透過長輩與狗老師的「互動」過程，運用教案設計的巧思，彼此加深關係和連結，互相學習進而改變，達到相互成長的目標。
「透過長輩與狗老師的「互動」過程，彼此加深關係和連結，互相學習進而改變，達到相互成長的目標。」
目前團隊有奶茶、花茶、戚風、默默4隻心輔犬，以及1隻2個多月大的實習生波堤。每隻心輔犬各有不同技能，輔助特殊兒童、身障者、銀髮族、憂鬱症等特殊族群。陳奕君舉例，像是老人家不願意練習使用助行器，透過心輔犬陪著長輩一起走，增添趣味元素，轉移練習的挫折感或疲累感，轉化復健目標，甚至還能增加練習量。「好玩沒有壓力，才會增加學習動機，幫助加速目標的達成，心輔犬可說是一種加速器。」
談到長照場域的活動設計，陳奕君也分享說，一次活動以1∼1.5小時效果最佳，通常會安排2隻心輔犬，搭配2個訓練師，除了設計心輔犬與長輩互動橋段外，還會搭配與動物相關的手作體驗。長者與動物互動過程中，有助於延緩老化、維持肌力，幫助長輩情緒平穩，還能達成社交訓練，伴隨而來的療育效果甚至超乎想像。
讓長輩與「狗老師」互動，有助於延緩老化、維持肌力，幫助長輩情緒平穩，還能達成社交訓練，伴隨而來的療育效果甚至超乎想像。（圖片來源／金大心日照中心）
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