展後特輯|開發非接觸服務 機器人導入照顧工作

展後特輯|開發非接觸服務 機器人導入照顧工作
2022/02/16
作者/專欄

AI機器人問世,讓人與科技的距離更接近,以往只存在科幻電影的情節,如今正在照顧場域真實上演。機器人在照護服務的應用多元化,除了模擬真人以聲光音效與長輩互動,還能整合醫療資訊系統提供醫療照護功能。後疫時代,利用紫外光殺菌的消毒機器人,以及送餐機器人也深受照顧機構歡迎。

此次照顧科技應用展,可見到AI機器人穿梭於展區內,模擬運送實況,現場許多醫材廠商、醫療中心也紛紛洽詢。像是讓送餐機器人嘗試運送試劑、送藥或餐點;也有醫療中心前來觀看AI機器人的技術,以便未來發展合作。

而長照系統結合機器人,提供不同場域的一條龍服務,也是另一項趨勢。博鈞科技副總經理廖詠慧表示,智能化的移動,可針對客戶進行客製化微調。例如與醫院系統架接,從出院準備開始即結合A個管,再串接整合至居服、居護等後段照護。以「長照多功能服務站」為例,長輩報到後,資料除了連動到機構行事曆,後端資料也會自動傳至家屬APP。機構防疫所需的場域空氣品質偵測、紫外燈消毒殺菌等,也都難不倒機器人。

長照機構導入機器人,不僅能協助串連資訊,更能滿足防疫需求。長照機構導入機器人,不僅能協助串連資訊,更能滿足防疫需求。(攝影/盧春宇)

微星科技產品經法國認證,「智能防疫消毒機器人」最快可在30秒內殺光99.997%病毒。該公司客制化產品事業本部協理黃亞密指出,據CDC統計,頭髮、皮膚其實都會散發病毒,突顯直接消毒的重要性。

智能機器人內建場域地圖記錄行走路徑,可在機構裡來去自如,若半路偵測到有人,則會自動停下來,讓撐拐杖的長輩先行,建立長者與機器人友好共處的信心。而經設定,當機器人電量降至設定值,就會自行回充電站充電,不會發生半路沒電的狀況。

微星科技智能防疫消毒機器人不僅通過法國認證,更可偵測行人動態,安全再加分。

微星科技智能防疫消毒機器人不僅通過法國認證,更可偵測行人動態,安全再加分。(攝影/盧春宇)

此外,送餐機器人的身影平常只能在鼎泰豐、屋馬燒肉店或照護機構看到,此次在展會中也能一睹廬山真面目。禾煜科技系統架構總監邱耀漢表示,因應後疫時期,藉由機器人,可讓長照機構擁有「非接觸式傳遞服務」,保障長輩健康,並且節省機構送餐人力;不只台灣,在日本也深獲好評。

禾煜科技送餐機器人可提供長照機構「非接觸式傳遞服務」,在台灣及日本皆廣受好評。

禾煜科技送餐機器人可提供長照機構「非接觸式傳遞服務」,在台灣及日本皆廣受好評。(圖片來源/侒可傳媒)

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