中國大陸2022年起退休的新老族群是自1962年後出生的第二波嬰兒潮，這一時期的人歷經1978～1980間恢復高考（大學聯考）、改革開放及一胎化三大政策，多數經濟條件較好、知識水平較高、消費能力強，因應這樣的趨勢，包含地產商、保險公司及公國營企業都投入養老市場，往市場化及產業化的方向推動，除了服務失能失智的長輩，更包含60～75歲的健康群眾，做為下一個促進經濟發展的新動能。
目前主要發展方向可歸納如下：
- 國際品牌合作：跟國際知名業者合作甚至合資，包含美國太陽城、蜂堡集團、澳洲藍寶石、法國歐葆庭、日本Benesse MCM等，快速累積養老運營Know-How，並進一步發展適合中國市場的養老運營模式。
- 集團化／連鎖化／品牌化：例如泰康人壽的泰康之家、遠洋的椿萱茂、太平的樂享養老／太保家園、國壽嘉園、華潤的悅年華等，均在主要城市建立連鎖運營的養老設施。
- 一條龍服務：從住宿機構－社區日照－居家照服整合成一條龍服務，透過完整的資訊系統進行資源整合管理，包含照護人力、餐飲、活動及客戶培養等。
- 醫養結合：養老機構跟特定醫院合作，護理院配置常駐醫師、大型養老社區內建置醫院，不僅服務區內老人，同時也對外部開放。
- 智慧健康養老：除迎合智能養老的政策方向，並透過創新養老服務，吸引新老族群的青睞。
截至2020年底 大陸養老床位數已達821萬床
■公辦民營機構：剛性需求。針對社會弱勢團體，除了政府運營的敬老院外，近年多以公建（辦）民營方式提供約RMB3,000／床的平價收費，並規定免費照顧一定數額的三無老人（無工作能力，無收入來源，無家屬），提供五保（衣／食／住／醫／葬)。
■民營照護機構：數量最多。由傳統的養老服務業者做區域型的連鎖運營，其中以佰仁堂較具代表性，約有機構數60多家、超過兩萬張床位。一般收費RMB5,000-8,000／床，在一級城市中高端的機構收費在RMB12,000~20,000／床，少部分更高端收費達RMB30,000以上。
■養老社區：類似美國的CCRC，吸引地產及保險公司以不同的商業模式切入。地產公司發展出永久會員、多年限的會員卡，先收取會員費減輕資金壓力，後續以月服務費創造持續性的收入，但周邊房產銷售仍為其主要獲利方式。
此外，都會區的養老社區也開始興起，例如新城地產在南京市中心結合商場及商辦大樓，讓養老生活更接近日常，這個方式跟韓國的Classic 500的養老概念很接近。
南京新城的都會型養老社區（圖片來源／友達頤康）
保險公司中的典型則屬泰康保險。以高保額的健康保單做為入會門檻，會員可以旅居大陸各地如六星級度假莊園的泰康之家，園區配置包含健康老人公寓、生活育樂設施、護理院及康復醫院，根據長輩每個時期的健康狀態提供連續性照護，實現候鳥式養老的退休生活。
六星級度假莊園的泰康之家（圖片來源／友達頤康）
大陸新興的連鎖養老社區，正以豐富的服務及旅居養老模式吸引新老族群加入；相對的，台灣的四／五年級生也具備類似的條件並期待不同的退休生活。現今台灣的養老服務多聚焦在占比10多%的失能／失智長輩照護，但超過80%的樂齡族群不僅是更大的市場，維持身心健康狀態、減少晚年臥床時間，也才能減輕國家社會及家庭的負擔，做到真正的養老超前佈署。我們應該把握這個趨勢，並加入科技的力量，扭轉傳統養老的觀念，創造銀髮經濟發展的動能。
（圖片來源／友達頤康）
喜歡這篇文章嗎？加入會員即可收藏文章、產品及供應商