「維護生命有尊嚴．營造社會更祥和」的使命、「真善美．智仁勇．新家人」是集團核心價值，願景是「創發銀光價值的新家人幸福社企」。
以「在地人照顧在地人」的長照服務信念，推動「本土長照．在地共照」的社區共照模式，並持續倡議「臺灣照服日」推動「長照友善企業」。

福利制度如下：

1.三節禮金

2.年終獎金

3.生日、生育禮金、結婚賀禮

4.健康檢查

5.住院慰問金

6.喪葬慰問金

7.每季幸福親子家庭日餐會、不定期餐敘

8.年度國內旅遊補助

9.國外旅遊補助

10.尾牙

11.完善的升遷制度

12.請休假制度:比照勞基法規定辦理

一、師級以上醫事人員、社會工作師：具有

二年以上長期照顧服務(以下簡稱長照服務)相關工作經驗。

二、護理師或護士：

(一)護理師：具二年以上臨床護理相關工作經驗。

(二)護士：具四年以上臨床護理相關工作經驗。

三、專科以上學校醫事人員相關科、系、所

畢業，或社會工作、公共衛生、醫務管理、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程畢業：具三年以上長照服務相關工作經驗。

四、專科以上學校，前款以外科、系、所、學位學程畢業，領有照顧服務員技術士證者：具四年以上長照服務相關工作經驗。

五、高級中等學校護理、老人照顧相關科、組畢業：具五年以上長照服務相關工作經驗。

六、照顧服務員技術士：具七年以上專任照顧服務員相關工作經驗。

日照社工

一、 高等考試或相當高等考試之特種考試以上社會行政職系考試及格。

二、普通考試或相當普通考試之特種考試社會行政職系考試及格，並領有照顧服務員訓練結業證明書。

三、具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格者。

居家服務督導員

一、社會工作師考試及格。

二、大專校院社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生及老人照顧相關科、系、組、所、學位學程畢業。

三、大專校院非屬前款所列相關科、系、組、所、學位學程畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。

四、高級中等以上學校護理、老人照顧相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者照顧服務經驗。

五、曾專職或專任照顧服務員五年以上。

六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

社區整合型服務中心個案管理人員

一、以下身份需有一年以上長照服務相關工作經驗：

1.師級以上醫事人員、社會工作師。

2.碩士以上學校老人照顧及公共衛生相關科、系、所畢業。

二、以下身份需具二年以上長照服務相關工作經驗：

1.專科以上學校醫事人員相關科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、 系、所、學位學程、科畢業。

2.具社會工作師應考資格。

三、以下身份需具三年以上長照服務相關工作經驗：

1.領有照顧服務員技術士證。

2.高中(職)護理或老人照顧相科系畢業者。

3.領有專門職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生等。

四、於衛福部社區整體照顧服務體系計畫行政作業須知修正公告前已任職於各直轄市、縣(市)政府補助、委託或特約之社區整合型服務中心且完成社區整合型服務中心個案管理人員認證之個案管理人員。

照顧服務員

一、領有照顧服務員訓練結業證明書。

二、領有照顧服務員職類技術士證。

三、高中（職）以上學校護理、照顧相關科、系、組、所、學位學程畢業。