探討疫情下的照顧科技，The Cares Taipei 2022第三屆台北國際照顧科技應用展16日舉行「Caretech Forum照顧科技產業發展論壇」，邀請科技大廠及新創科技公司分享以科技力翻轉照顧產業，落實照顧場域防疫新應用。

論壇主持人、愛福家協會總幹事涂心寧提到，長照產業受到疫情衝擊甚大，國際各界都積極尋求解方。比如歐美各國照顧業者應用科技並兼顧人文主義，採用泡泡屋、得來速、玻璃窗等點子，讓長者和家屬近距離聊天但不會接觸到；科技輔助的部分，則可利用視訊見面。科技來自人性，也是顧客關係管理的要素，對於高齡服務尤其重要，可參考建構智慧科技連結管理，並強化科技導入後的追蹤。

資策會科法所專案經理王德瀛指出，「數位健康發展的關鍵管制議題」3大觀察面向：1.數位健康下，醫療器材的型態改變，影響既有管制規範；2.ICT技術引入，改變人與技術物之間互動的模式，影響既有對「人」的規範；3.數位健康以「資料」為核心，資料管制成為數位健康最核心議題。COVID-19劇烈加速遠距醫療發展，後續有關遠距的安全標準、醫事生態影響、資料管理與保護，尚待縝密探討。

照顧科技無國界 應用方案與時俱進

談到「跨國合作 打造未來大健康生態」，仁寶電腦副總經理徐睿鈞指出，日本老年生活照護與保障領先台灣18年，早於1997年制定介護保險法，2000年實施。參考日方智慧照護典範，仁寶i照護打造日式精緻照護，提供日本場域細緻流程、全天候紀錄、多元複雜照護表單，並以雲端技術、大數據分析與AI、物聯網AIoT、安全環控等智慧科技，創下超過1200家機構使用、市佔第一的紀錄。

借鏡歐美最新即時高效防疫科技，與AI整合照護趨勢，華興集團策略長沙舟提到，歐盟2022年採取的防疫作為與美國CDC建議，皆採取「攻守並用」消毒方式與原理，透過UVGI紫外線破壞式消毒及HEPA過濾式消毒，對抗COVID-19病毒效果最佳。突破傳統的創新次世代淨化趨勢，採用最新UV技術加上高效濾網、散發ion負離子，結合AIoT智能方案，可高效、長時間作用，及時保護現場人員。

探討AI之於高齡生活與照顧場域應用的價值與門檻，長泰老學堂健康照顧體系董事長林金立闡述AI科技如何創造典範轉移價值策略，以及導入照顧場域可能面臨的障礙。隨著全球逐步邁入高齡社會，照顧科技的使用從減輕照顧者負擔，轉變為增加高齡者能力，凸顯自立支援的重要性。長泰老學堂照顧體系攜手緯創資通，運用智在GO、樂復影等AI系統輔助，實踐自立支援型日照的運作。

分享站立訓練結合科技輔具實務應用，優效居家職能治療所負責人王志元說，站立是恢復身體功能的重要推手，不僅能強化心理自信，也能改善生理機能，促進心肺功能、血液循環、消化與泌尿排泄系統，及肌肉骨骼系統。透過站立式輔具訓練下肢及軀幹肌肉力、靜態平衡能力、血壓調節，幫助個案從站姿進步到自主行動，也降低照護者的身體負擔。

善用科技產品 照顧省時省力

群邁通訊軟體研發中心經理吳光輝解說「Fusion智匯網」相關產品，如何藉由AIoT翻轉照護困境。Fusion AIoT開放式應用平台利用網路或藍牙，連結應用服務、Fusion雲平台、AIoT基站、藍牙智慧裝置和室內環境淨化器、毫米波雷達跌倒偵測等產品，打造智慧照護解決方案。經長照機構驗證，比如室內環境淨化系統降低住民感染發生率，發燒減少60％、住院減少53％，有效降低機構確診率。

有關WiFi感測技術的應用，元創電子總經理林森楠表示，元創電子「WiFi長者照護智慧觀測服務」使用智慧物聯網科技AIoT，取代傳統緊急救援系統。長者不用穿戴或主動報平安，無需改變習慣；不用攝影機，不侵犯隱私。無活動超時、浴廁滯留超時等異常狀況發生時，服務中心仍24小時協助確認長者安全。透過長期觀察長者生活作息狀況，可及早發現異常，輕鬆掌握獨居長者安全。

提及科技輔助重要時刻的關鍵照護行為，友達頤康研發主管馮治華指出，團隊以智慧雲平台的軟體技術為核心，結合資通訊產業鏈，提供長照完整解決方案。啟動關鍵時刻的照護行為，以「影像式跌倒偵測」最為重要，透過主動偵測意外並通知，事後利用訊息進行事件回溯，才能有效防範意外再度發生。輔以液晶雷達、智慧床墊進行持續性生理監測，完善最佳安全守護方案。

嘉碩生醫新事業處處長劉思恒介紹，「手持式定點照護設備」可應用於在宅醫療、長照、慢性病管理、COVID-19重症預防，及SARS-CoV-2抗體血液檢測。透過手持式CRP檢測，只須採集一滴血液進行檢測，就能為個案提供發炎預警、抗生素有效指引等檢測數據，協助居家醫療或長照業者改善插管病人照顧品質。目前該設備已和在宅醫療學會合作，深入家戶，提供簡便的健康狀況篩檢服務。

嘉碩生醫處長劉思恒。（攝影╱盧春宇）

2022台北國際照顧科技應用展於 9/15 - 9/17 盛大展開，更多資訊請點此

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