「米克健康森林」企業現在經營41家機能訓練型日照中心—米克日本(大阪市),自7月1日開始了日照中心的連鎖特許經營(以下簡稱FC)事業。本次採訪了社長薄井英司,關於日照特色和FC連鎖制度的詳細情況。
米克日本社長薄井英司。(圖片來源/高齡者住宅新聞)
從藥局起家,8年前加入照顧產業
Q:請問關於公司的狀況?
薄井:公司成立於1974年,從事藥妝店和藥局的業務經營。直營藥妝店Drugmic及連鎖FC,合計23家店鋪;另包括調劑藥局等相關子公司在內,經營7家店鋪。
另外,在便利商店—羅森附設有藥妝店型態的店,在大阪市和大阪府吹田市,共有5處在經營。公司8年前才進軍照顧產業。
Q:請詳細説明有關日照中心的經營
薄井:提供一次3個半小時、1天2次的地域密集型日照中心服務,從東北到九州經營41家店鋪。當初,也曾討論是否用加盟方式來經營,最後決定還是自己從頭開始,到現在全部都是採取直營。
Q:開始募集連鎖加盟事業的經過為何?
薄井:當初計劃希望早點開始,但受到COVID-19疫情影響,使用者數下降等原因,所以延期了。之後使用者數量恢復,而且在這波疫情中,也創造出能夠充分收益的機制,因此再度展開招募FC加盟店。
Q:設立條件、授權費等為何?
薄井:募集區域是日本全國,標準面積是45坪左右。也非常歡迎從其他FC加盟中轉換過來。開設初期費用根據物件的不同,大約1千萬至1千3百萬日圓。授權費是銷售額的6%。其它作為廣告費等,每月需要5萬日圓。
可選擇康復設備;與藥物研討會等藥房業務合作
Q:作為機能訓練型日照中心FC,如何跟其他FC進行差別化?
薄井:復健機器基本上是引進酒井醫療的產品,但有些店鋪因其他因素,也使用其他製造商的產品。 FC店也一樣,保留了使用其他復健機器製造商的選擇空間,來回應降低開業資金等需求。
日照中心服務的區域和藥妝店、藥局的服務區域不一定相同,盡管不是所有店鋪都可以導入,但希望與藥局事業緊密合作。現在,部分店鋪有藥劑師來訪,向使用者進行有關藥物的小型研討會等,所以根據區域的不同,也可以提供給FC店。
今後想做的是,使用者能把處方箋帶到日照中心的話,回去的時候就可以領到,經由藥局調劑配送的藥事服務。根據區域的不同,這個也可以提供給FC店。
(編譯:安可人生編集長李全賢;資料來源:高齡者住宅新聞)
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