日本傳真|照顧數位化 東京都稻城市利用ICT守護在宅長者

日本傳真|照顧數位化 東京都稻城市利用ICT守護在宅長者
2023/04/26
作者/專欄

東京都稻城市從去年開始,利用ICT提供居家長者看顧服務。利用睡眠分析感測器和IoT燈泡,透過可視化的網路,來協助照顧者的家庭進行守護。這是以建構地區整體照護系統為目標。

培養「全員一起照顧1個人」的意識

迄今為止,該市一直致力於「面對面」推進在宅長者的守護事業。每週一次訪問員拜訪長者的家,進行確認安全與否的「友愛訪問」,以及不使用護理服務的獨居長者的電話確認安全與否的「關懷電話」。並且與市內約40個事業所達成協議,在日常業務中進行柔性守護,如「守護網路事業」等。

另一方面,高齡福祉課高齡福利科長荒井崇宏提到,展望2025年乃至2040年,他開始思考能否利用ICT來補充迄今為止面對面建構建的這些措施。在引進ICT時,也意味著定義了「想要的街區應有的風貌」,並形成了一種願景。

從今年開始新的「居家長者監控感測器服務」與東京煤氣(同港區)合作。利用該公司與Eco Navista公司共同開發的「生活節奏導航+ HOME」系統。在臥室設置了具有睡眠分析功能的感測器墊和溫溼度測量感測器,讓守護的家人和提供服務的介護公司,可以透過專用APP確認睡眠狀態和生活節奏的服務。

也可以透過APP遠端操作冷氣機,管理家的室溫。因為是提供給居住在市內的獨居者或白天獨居,需要護理、照顧協助的認定者,使用上限是每月27名,現在有15名正在使用中。

另外,在「居家長者守護燈泡服務」,與大和運輸(中央區)合作。利用LED燈泡和通訊功能一體的IoT燈泡,如果24小時沒有檢測到亮燈、關燈的話,會透過郵電通知事先設定的通知地址。對象是居住在市內的75歲以上的獨居長者,以能自立的人為主。安裝上限是500人,已經有160人使用了。

荒川表示,被照顧者的「網路可視化」是最大的主題,建立並掌握很多以本人為核心的小守護網路,這對於建構地區整體照護系統必不可少。另外,對於照顧者和照護事業者來說,點燈、關燈和睡眠等資料,可以活用於服務提供時間外的狀態把握、監測、評估。

想透過市裡帶頭推進,培養「全員一起照顧1個人」的意識。住在同一集合住宅的「鄰居」或民生委員等成為照顧者的情況也有,如可行的話,今後也朝可運用的方式規劃。

這些服務,如果被東京都的高齡社會對策區市町村綜合補助事業採納的話,可以得到3年全額補貼。預計會被採納,使用費是免費的。「因為到明年年末就2年了,在進行驗證後也確認了效果。」

都廳的負責人說,到目前為止已經有好幾項活用IoT燈泡的舉施;但申請利用其他感測器的案件還是第一次。這也感受到,積極想在社區建立守護數位化的意圖的一種反應。

在告知服務方面,都廳的負責人村山紗希說,並不是廣泛的去告知誰都可以申請利用。「守護」並不是指僅憑需要介護的程度,來判斷是否有必要,所以在利用服務入口的審查時,需要謹慎地判斷。

荒井提到,稲城市進行的守護,不是用照相機、舉報、驅使,而是掌握日常陪伴的狀態的「溫柔守護」。因為對象不會太在意「被守護」的生活,所以降低使用障礙也是優點。村山表示,為了向需要的人提供充分的服務,將推進提供適當的資訊。

PS:地方自治政府如何利用ICT結合科技產品的應用,與業者合作建構安全守護網,可視化的讓全員一起來照顧一人。

(編譯:創新照顧編集長李全賢;資料來源:高齡者住宅新聞

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