去年一則關於失智者的財產保護問題新聞受到大眾關注，起因「防疫女神」賈永婕已經失智五年的母親，疑似遭其他舅舅奪產，為此，賈永婕的弟弟不惜與親舅對簿公堂。

由於失智症患者因認知功能逐漸退化，避免有心人覬覦，金管會提出「失智者經濟安全保障推動計畫」，希望透過金融相關措施，保障失智者資產安全，讓失智者免於被金融剝削。

為了讓會員機構信託專責部門經理人及相關管理階層能掌握主管機關政策與信託業務發展趨勢，信託公會今（5）日特別開辦信託專責部門經理人專班，現場除了頒發信託業與績優機構團體合作推廣安養信託獎勵專案獎項，也邀請聯合法律事務所邱怡凱律師，教導信託業者如何協助失智者保護財產，與會還有元智大學AI中心趙燿庚教授分享輕度認知障礙檢測新技術，期待透過信託業保障失智者經濟安全，結合科技推動友善金融服務為，就現行實務運作的各項業務進行交流，以便順利推動我國信託業務發展。

每五位老人就有一位失智者 金融服務需求日增

根據失智症協會及內政部截至去年底人口統計資料預估，65歲以上的老人每13人就有一位失智者，而80歲以上的老人則每5人就有一位失智者。 

隨著高齡化來臨，人口老化造成失智症越來越普遍，金管會極力推動信託2.0第二階段計畫，其中將失智者的財產安全納入重點項目，提出「失智者經濟安全保障推動計畫（2021～2025年）」。金管會銀行局長莊琇媛認為，老化是個過程，人們還是要繼續生活，因此對於金融服務也會有需求，這議題值得大家探討科技如何解決問題。

隨著信託業積極響應，究竟信託業者如何提供失智者及疑似失智者的金融信託服務，及早辨識失智者及疑似失智者的友善金融服務，確實執行金管會想普惠金融的目的。

「失智人口已突破31萬人。」這個數字也讓信託業者重視失智人口的金融服務議題，對此信託公會理事長邱月琴提到，信託公會對於「信託業辦理失智者或疑似失智者服務參考做法」已經出爐，提供銀行在服務失智者或疑似失智者客戶辦理信託時的實務參考，希望失智者客戶平等及合理便利的金融服務及財產安全，成為信託業者辦理失智症客戶服務的重要輔助。

信託服務不只是管理  科技輔助更顯重要性

莊琇媛認為，信託服務不只是管理，更是高齡失智者都可以預先透過信託機制保障財產安全及需求。對此台灣大學法律學院教授邱怡凱針對信託業辦理失智者或疑似失智者服務參考作法中提到，相關信託業者可以運行以下幾項作法。

例如第三方人士協助失智者客戶理解、評估資訊並做成決策，限於失智者客戶三親等內親屬；還有失智者客戶投資金融商品後，由信託業務人員定期或親自訪查客戶、瞭解客戶財務及業務狀況的變動情形；失智者客戶在取得第三方人士支持下，欲委託辦理照顧安養、生活給付功能等具備財產管理、財務保障功能等信託業務時，信託業宜受理；另外，是建置失智者客戶的家屬諮詢服務平台，此時得推薦家屬使用衛生福利部或民間失智症社會支持中心等網站或失智整關懷專線（0800-474-580），就可以取得關失智友善、諮詢及支持、篩檢及醫療照護相關資源。 

「推動信託業保障失智者經濟安全，科技扮演很重要的角色。」莊琇媛以天才物理學家史蒂芬・霍金為例，他在21歲被診斷出罹患肌萎縮性脊髓側索硬化症，但運用科技的強大力量扮演很重傲的角色，讓他後續五十幾年的人生，依舊能活出璀璨而絢爛的一生。

由於失智症是漸進的過程，對次元智大學人工智慧跨域創新應用中心趙燿庚教授分享它們研發民眾輕度認知障礙檢測的成功經驗，因輕度認知障礙(MCI)已被認為是從健康狀態演化到失智狀態，例如阿茲海默症之間的過渡階段，但根據文獻報告顯示，約50%MCI患者在五年內會惡化為失智症，且MCI惡化為失智的年增長率為10〜15%。

趙燿庚提出研究結果顯示，MCI雖與年齡有關，但卻不一定成正比關係，未來民眾可以以遠端自我檢測平台，目前正進行結合多模式的MCI檢測方案，未來可期發展成MCI檢測APP。 

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