隨著台灣邁入超高齡社會時代，長照3.0政策將會公布，並且朝向升級長照服務體系為主要關鍵核心，因此長照政策已經成為政府與產業界的核心議題。因此如何透過科技提升長者生活品質、強化居家與機構照護效率，是目前長照服務體系改革重要方向。本文將深入探討智慧科技在長照領域的應用，並透過實際產業分析，說明其在居家醫療、在宅醫療與機器人應用與長照服務體系中的影響與發展趨勢。

智慧照護平台無縫串接資訊

居家醫療主要是由長者在家中即可接受適當的健康監測與醫療照護，可以避免長者頻繁就醫帶來的不便與風險。隨著物聯網（IoT）、人工智慧（AI）與5G技術的進步與普及，居家健康監測系統的應用已日趨成熟。智慧健康監測設備能夠即時蒐集長者的生理數據，並透過AI 演算法進行分析，確保異常狀況能即時回報臨床醫療照護團隊。

此外，目前很多醫療院所跟產業合作，為高風險長者提供遠距健康監測設備，包括穿戴式血壓計、血糖監測儀與智慧手環。可即時收集長者的生理數據，透過AI演算法分析，發現異常即時發送警示給臨床醫療團隊，可進行醫療照護決策與判斷，提供給長者好的醫療服務品質。居家醫療透過智慧科技，可進一步發展整合式智慧照護平台，讓醫院、診所、藥局與照護機構之間能夠無縫銜接資訊，提高病人健康管理的精準度。

AI輔助診斷更精準預測疾病

在宅醫療是針對行動不便、慢性病或重症患者，提供專業的臨床醫療照護，減少病人需要親自前往醫院的次數。特別是在台灣偏鄉地區，醫療資源有限，透過遠距醫療技術，病人可在家接受即時診斷與臨床治療建議。

透過遠距醫療技術，偏鄉地區的病人可在家接受即時診斷與臨床治療建議。(圖片來源/freepik)

此衛生福利部推動在宅急症照護試辦計畫，特別在醫療資源較為匱乏的地區特別具有實際效益。以花蓮為例，當地的秀林鄉衛生所與花蓮慈濟醫院合作，導入5G遠距醫療技術，讓臨床照護醫師能透過視訊診療，並輔以AI輔助診斷系統進行判讀。提供病人後續整個臨床治療。

而整個臨床醫療服務情境則是病人可以透過衛生所提供的遠距診療設備，讓病人與花蓮慈濟醫院的臨床照護醫師進行視訊問診。醫師透過智慧聽診器與AI心電圖判讀系統，快速診斷出病人臨床情況，並依照病人情況可立即安排轉診進一步檢查，讓整個醫療院所、衛生所、診所與長照機構可以建構整個醫療服務網絡。

將來在宅醫療也可以過AI技術，強化機器學習與數據分析能力，並且能提供更準確的疾病預測模型，且與電子病歷系統整合，提高臨床醫療人員決策的精準度。

智慧照護機器人AI識別情緒

超高齡社會時代來臨，整個臨床照護人力資源會被限制，因此如何透過「智慧照護機器人」導入臨床照護工作是未來產業趨勢，目前照護機器人可以透過語音辨識與AI學習能力，執行日常照護工作，包括提醒長者服藥、即時監測生命徵象、簡單對話等。而機器人輔助照護可進一步整合 AI 技術，使其具備更高的情境感知能力，如識別長者情緒變化、記錄日常活動模式，並提供個人化健康建議。此外，智能感測設備也將進一步升級，如利用非接觸式感測技術監測長者睡眠品質、跌倒風險與日常活動狀態，因此也是整個長照政策下發展重點趨勢。

智慧科技已成為未來長照3.0政策落實重要支柱，透過遠距醫療、AI診斷與智慧機器人的應用，長者的臨床照護醫療品質大幅提升。另外透過智慧健康監測與遠距醫療技術能有效減少不必要的住院與急診需求，而機器人輔助照護也顯著降低了照護人員的負擔。

未來，政府應持續推動智慧科技於長照服務體系相關應用技術的普及化，並與產業界深化合作，確保技術應用的可行性與可負擔性。同時，應建立更完善的數據管理與隱私保護機制，以確保患者資料安全。唯有透過政策、科技與產業的協同發展，台灣才能真正邁向智慧長照的理想願景。

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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