文/台大健康政策管理研究所高階經營專班組共同投書(智齡科技副執行長謝美芬、中衛發展中心經理陳嘉娜、壯生醫療器材副理盛楚楚、耕莘醫院外科部主任陳建銘、齡活長照執行長彭紹宇)
台灣自2014年起推動「急性後期整合照護(Post-Acute Care, PAC)計畫」,原意是讓病人出院後有機會在黃金期獲得整合復健,使其恢復功能或減輕失能程度,順利銜接到社區與長照,不再在醫療與長照體系中反覆穿梭。
台大健康政策管理研究所高階經營專班組共同投書,呼籲健保PAC分流改革刻不容緩。(圖片來源/彭紹宇)
根據健保署資料,截至2023年,PAC住院模式仍占整體照護形式的九成以上,居家與日間復健模式明顯不足。對於復健強度要求相對較低、非常適合在地復健的高齡骨折與衰弱病患而言,這樣的結構意味著他們被迫繼續躺在病房裡,而不是回到家中與社區生活。
醫療量能瓶頸浮現 PAC住院模式仍占九成
統計顯示,股骨骨折每年產生近3.7萬人次住院需求,但同類病患的PAC收案人次僅約3,194人次,收案率約8.65%。這不只是冷冰冰的數字落差,而是數以萬計具復健潛力的長者,滯留於急性病房或面臨照護中斷,白白錯失復健黃金期,也佔用了本就吃緊的急性與急後病床。
依現行規範,PAC病患原則必須由原承作醫院自派復健人力外展到社區執行居家PAC。實務上,多數醫院早已人力吃緊,對外展並無足夠誘因,結果就是居家PAC在制度上「可以做」,在現場卻「做不起來」,整個PAC體系仍嚴重依賴住院型態。
醫院外展做不動 PAC居家推展難起飛
我們主張,不能再把「居家復健推不動」單純視為醫院人力的問題,而應正視這是整體制度設計偏向醫院、忽略社區端角色所造成的結構性結果。
PAC計畫如果回到初衷,本應在急性期後黃金時間提供高強度、目標導向的整合照護,協助病人儘可能恢復功能並降低失能風險,使其能回到家庭與社區,維持自主生活。從長照觀點來看,PAC應該是出院前的關鍵節點--提前評估未來長照服務需求,必要時轉介「中介轉銜機構」,讓病人不是被「送出醫院」,而是被「接回生活」,同時填補長照2.0中出院轉銜的照顧斷層。
若制度仍把所有關卡都綁在醫院手上,卻不讓社區與長照體系真正進場,PAC很難擺脫「住院延長」的命運。
啟動「PAC分流模式」 骨折、衰弱長者優先回家復健
面對高齡化與醫療量能瓶頸,我們主張盡速啟動「PAC骨折/衰弱居家分流模式」,把脆弱骨折與衰弱病患,明確設計成優先轉銜至居家照護體系的分流目標族群,而非一律優先塞進住院PAC病房。
具體來說,呼籲從三個方向調整:
1、授權醫院委託簽約醫事機構執行PAC居家模式
不要再由醫院獨自負擔居家外展人力,而是明文允許醫院與社區專業團隊合作,以契約關係將PAC居家服務交由具資格的復健、職能治療等醫事機構承作,醫院則專注於醫療評估與品質監督。
2、釐清PAC與長照服務間的重疊與銜接規則
現場最常見的疑問是:「病人做PAC居家後,還可不可以用長照服務?會不會被認定重複?」我們主張主管機關應給出清楚、一致的規則,避免醫療與長照端互相推託,讓病人與家屬困在灰色地帶。
3、正式把長照個管師納入關鍵轉銜角色
長照個案管理師最了解個案在社區的生活情境與照顧資源,若能在PAC階段就介入協調,與醫院團隊共同擬訂回家後的照顧與復健計畫,將大幅提升整體銜接品質。
台大健管所董鈺琪教授表示,PAC計畫原意在強化照護連續性與彈性,在黃金期內對病人提供高強度的整合照護,盡可能恢復受損的功能並降低失能風險,使病人能回歸家庭自主生活。若以長照觀點檢視PAC計畫,可在病人出院前,提早評估未來可能的長照服務需求,並視情況轉介「中介轉銜機構」,使病人及早恢復生活自理能力、順利回歸家庭及社區生活,也解決了長照2.0制度中出院轉銜至社區的照顧斷層。這樣的分流策略,一方面可以釋放醫療體系中原本應留給高強度復健病患(如急性腦中風)的寶貴住院床位,一方面也能讓本來就存在的社區照護網絡真正發揮功能,形成「醫院打前鋒、社區接長期」的分工。
長照專業人力可望受惠 社區復健可以變成穩定而體面的工作
應提高給付並善用誘因,讓更多治療師投入社區與長照場域。(圖片來源/彭紹宇)
長期以來,復健相關專業人力高度集中在醫院體系,職能治療師、物理治療師在社區與長照端的量能相對不足。若能將部分PAC業務正式導流至社區,我們認為不僅是分攤醫院壓力,更是在重整整體人力版圖、讓更多治療專業真正「走進社區」。
目前健保PAC居家模式的支付點數約為1,455點,雖金額略顯不足,但由於PAC屬短期密集介入,服務頻率較高,對自由執業與社區機構而言具有相當吸引力。大心居家職能治療所所長高琪鈞就指出,這樣的設計「不僅是收入問題,更是業務穩定性的保證,對願意投入社區的治療師而言是一大助力」。
我們主張,應提高給付並善用誘因,讓更多治療師投入社區與長照場域,使長照專業人力不再只是「補位」,而是與醫療體系平行、互補的第二根支柱。
國際經驗與臨床成效都在告訴我們:回家復健,效果更好
PAC分流並不是冒險的制度實驗,而是有國際經驗與國內臨床觀察支持的方向。日本厚生勞動省政策即明確指出,面對脆弱性骨折族群,應強調早期出院與在宅復健,而非一味延長住院天數,相關研究顯示功能恢復與生活品質均優於傳統住院延長治療模式。
在國內部分醫院實務中,也已觀察到骨折病患在居家環境中接受復健,其巴氏量表改善幅度優於留在病房的病人。原因並不神祕:病人在自己熟悉的家中學習起身、移位、如廁、洗澡,功能訓練更貼近真實生活,回家恐懼也能同步被處理,自然更有動機與信心。
我們建議,針對「衰弱」個案的PAC收案,不宜再以過於狹窄、以診斷為主的條件設限,而應改採臨床衰弱量表(Clinical Frailty Scale, CFS)5至7分等功能導向標準,讓真正有復健潛力、卻未必符合特定診斷條件的長者,也能被納入分流與在地復健的受益範圍。
PAC改革應將「在地復健、優先分流回家」列為政策目標。(圖片來源/彭紹宇)
讓父母「早點回家、在家變好」是這一代人應說出口的訴求
台灣即將邁入超高齡社會,醫療量能與健保財務都已經拉緊報警線。PAC分流改革,尤其是針對脆弱骨折與衰弱長者啟動「PAC居家分流模式」,不只是專業技術問題,而是我們要為父母、為自己爭取的一項基本權利:不是多住幾天醫院,而是可以早一點回家、在家中安全又有尊嚴地變好。
我們呼籲健保署與衛福部,正視骨折與衰弱族群在急性後期照護中的關鍵位置,在本次PAC改革中,明確將「在地復健、優先分流回家」列為政策目標,並與長照體系共同設計可行的實務路徑。
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