長照3.0時代，長照人力面臨結構性改革關鍵期。（資料照片）
長照人力缺工，衛福部今天發布修正「長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法」相關條文，鬆綁重返職場機制、提高網路積分採認上限、縮短照顧管理專員資格認定，盼能透過此次修正，鼓勵長照人力回流，部分條文7月1日施行上路。
長照 3.0 時代，人力問題進入改革關鍵期。衛福部盤點第一線反應，此次修法著重五大重點，包含強化長照人員不適任管理、新增領證者重返職場機制、重整人力資格標準、優化認證更新與繼續教育規定、增訂申請作業部分內容更務實等。
強化長照人員不適任管理方面，針對長照人員對長照服務使用者未提供適當照顧與保護，且侵害其權益等不當行為，受《長期照顧服務法》第56條規定，若因不當行為廢止長照人員證明之處分，將不予發給長照人員認證證明文件。
其次，新增領證者重返職場機制，長照司副司長吳希文表示，過往會遇到長照人員因育嬰留停、生涯規劃、出國唸書等考量而中斷服務，現行規定需六年內累積 120 點教育積分，若要一次補足全部積分恐難以重返職場，因此增訂認證更新規定，新制開放可用近一年累積 6 分之 1 積分（20點）替代全部時數，鼓勵人力回流。
本次修法也重整長照人員類別、資格及繼續教育規定，調整居家服務督導員、照顧管理專員資格標準，及將社區整合型服務中心個案管理人員（A個管）資格。其中，照顧管理專員過去需有 2 年以上照顧工作經驗，本次修法縮短為 1 年。
這次也優化認證更新與繼續教育規定，明確申請長照人員認證前之訓練層次定位為共同訓練及專業訓練，並定明完成訓練前得申辦認證之適用對象，避免產生誤會。
此外，過去長照人員任職前，需完成中央主管機關公告之共同訓練課程，只有 40 點能採用網路學習，本次修法提高至 80 點，提高在職學習彈性，可讓長照人員學習管道、方式更多元。
衛福部表示，本辦法除長照人員資格自發布日施行外，其餘條文自今年7月1日施行。希望透過本次修正，除強化長照人員管理，確保服務對象的安全與權益，也鼓勵長照人力回流，並兼顧長照人員能更彈性地持續進修、精進專業能力，以提高服務品質，民眾更有保障。
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