↑是方電訊整合智慧穿戴與量測裝置推出「是方i健康」App。(圖片來源/是方i健康Facebook)
全台最大電信級網路資料中心（IDC）營運商是方電訊，5年前整合智慧穿戴與量測裝置推出「是方i健康」App，會員數將突破10萬人、營收跨越千萬門檻。董事長邵泓嘉預言，當「健康韌性」成為政策與市場共識，健康管理平台將迎來關鍵轉折，最快明年將出現跳躍式成長。
是方電訊（6561）小檔案
公司類型：上櫃公司
資 本 額：7.8億元
董 事 長：李邵泓嘉
總 經 理：劉耀元
主要股東 ：中華電信－持股59.29%
產業：網路通訊服務業
主要業務： IDC機房服務、數據網路服務、雲端應用服務
是方電訊董事長邵泓嘉
AI導入加速 從記錄工具走向健康管理
高齡化加速，健康管理需求日益精細化。是方早在2018年看準趨勢，跨足智慧健康應用領域，與IBM、health inventor、資策會等結盟，打造亞太首個「華人智慧健康雲」，垂直整合華人健康資料庫，串接穿戴與雲端裝置，進行個人化健康風險評估，提供用戶個人化健康促進方案。
2020年，「是方i健康APP」上線，除了健康記錄、風險評估外，還能結合個人習慣提供適當的運動建議；並透過手機照相功能、AI影像辨識，分析飲食熱量與營養組成，結合個人數據提供攝取建議，並結合各品牌穿戴裝置，全方位分析健康風險。
是方i健康手機App(圖片來源/是方電訊)
串起醫療、企業與地方政府 打造健康生態系
6年來，「是方i健康」快速拓展到企業、地方政府與醫療院所。邵泓嘉指出，AI的快速發展成為關鍵轉折，智慧運算開始展現全新面貌，加上穿戴裝置普及，預估明年可突破20萬人，呈現陡坡式成長。
近半年來，企業ESG與職場健康意識提升，企業需求明顯成長；雲林、連江縣政府也導入應用，從兒童健康紀錄到高齡管理，逐步建立區域健康資料網絡，也愈來愈多三明治世代用於照顧長者與孩童。
「這是一種由鄉村包圍城市的策略，」邵泓嘉說，是方從醫療資源較不足地區切入，再擴展至都會市場。同時，是方也與醫療院所、健檢中心、保險公司與連鎖藥局洽談合作，期望串接更完整的健康服務鏈。「醫病間的資訊不對稱若能被改善，整體醫療效率會大幅提升，」他指出，健康平台的價值，在於跨域整合所帶來的系統效益。
通路、資安、運算 構築護城河
隨著平台逐步擴張，行動載體多元化，是方的競爭優勢也逐漸清晰。 邵泓嘉指出，關鍵在於三項基礎能力：
首先是資安，從個人體重、慢性病到潛在疾病風險，健康資料高度敏感，是方具備ISO 27001等國際資安認證，長期累積的IDC經驗成為主要優勢。
其次， 健康數據來自穿戴裝置、醫療、健檢等個人紀錄，格式分散且標準不一，是方具備資料整合能力。
第三，開放性系統架構。是方採開放架構，能串接各類穿戴裝置、量測設備與醫療系統，讓分散數據整合於同一平台，開放API串接又能受到資安保護。「我們不是做產品，而是打造一個多元生態系，」邵泓嘉強調。
健康平台競賽開打 下個十年迎來關鍵轉折
儘管技術逐步成熟，邵泓嘉坦言，最大挑戰在使用者行為。「大家有健康意識，但不一定有管理行動力」，健康管理屬前端需求，仍需時間培養習慣。
此外，法規仍是關鍵變數，醫療資料應用限制，牽動商業模式發展。
然而，當穿戴裝置普及、AI成熟，健康管理將從醫療場域走入日常生活。未來3到5年，關鍵不只是用戶數，而是誰能整合最多資料、串起最多服務。是方從基礎建設出發，在逐步轉變中的健康服務體系，占據關鍵位置。
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