金融保險業對長照市場興趣升溫。金管會保險局昨(6)日宣布放寬保險業投資五大類「健康福祉事業」限制,資誠聯合會計師事務所家事與高齡權益服務主持會計師蔡晏潭表示,市場將朝「規模化」與「精緻化」兩端發展;公司內控與財務透明將是影響投資關鍵門檻。
金管會保險局昨宣布,即日起放寬保險業投資「健康福祉事業」限制,新增健康餐食、運動指導、無障礙接送、全齡友善環境改造等服務,並取消須與核保、理賠、保險業務連結的限制,服務對象不再侷限於保戶;針對非上市櫃健康事業,保險業最高可持股達 100%。
蔡晏潭今年初就曾指出,健康照顧產業未來版圖,將隨保險業投入而改變,其投入可能途徑,包含專案運用、不動產出租、有價證券投資,以及保險相關事業等方式,他當時也預言,金管會為進一步擴大放寬保險業投入長照相關事業,將會再開放保險業投資不須與保險業務連結的長照輔助服務事業。
近一年多來保險業者開始評估高齡住宅與長照市場。國泰人壽曾赴日參訪並與日本上市長照公司交流;中信金控則規畫活化台南私校閒置校舍,發展養生村;富邦、遠雄等業者也陸續佈局。蔡晏潭認為,台灣高齡長壽趨勢下的健康照顧產業,將是保險業一個無法迴避缺席的產業,保險業將陸續以投資、合作或自建方式參與長照。
保險業投入健康事業 物業管理、營運經營將拆分
對於外界擔憂龐大保險資金是否會壟斷國內藥局、長照、健檢市場。蔡晏潭表示,所謂開放投資,並非代表「保險業進來做長照服務」,而是未來將形成物業管理及營運經營的雙方合作策略,「房子可由保險業來蓋,服務者不會是保險業務員」。
保險局指住宿式長照機構與日照中心因屬衛福部特定許可機構,不在本次開放投資範疇內。蔡晏潭也以中信金控投資洲際酒店為例指出,當未來朝向物業所有權方與營運方採分開的模式時,將會出現更多多元、整合的服務模式。
蔡晏潭表示,根據日本SOMPO和學研控股經驗,未來無論養生村或長照機構,會將物業管理與營運經營拆分:不動產由保險公司出資興建,營運經營時,能整合各式食衣住行育樂,例如健身房可由運動產業進駐,食品搭配健康飲食;照顧則回歸長照專業。
SOMPO Japan Insurance Inc.(SOMPO Japan)是日本大型規模的產物保險公司之一, 後續成立Sompo Care投入健康照顧產業。目前SOMPO Care有2萬5千名員工,在全日本有1,111處的設施,包括照護老人設施、附服務的高齡者住宅、居家照護服務據點等,其中又以社區型的居家照護服務最多,有600多處。
日本學研控股(Gakken)則是從傳統出版與教育轉型,透過積極併購與策略轉型成功發展長照介護事業,成為日本前十大長照企業之一,如今在日本全國主要城市營運約250處、1萬3000室附服務高齡者住宅,持續整合介護服務、訪問護理、在宅醫療與安寧照顧,並於部分住宅空間設立日照中心與團體家屋。
市場將走向規模化、精緻化 財務健全透明是關鍵
不過蔡晏潭也提醒,要吸引保險業投資,無論運動、餐食、服務,將有兩大重點。第一是專業領域到位,投資方會在各領域中找出頂尖對象;第二是財務透明。他直言,長照界過去依賴補助、財務很不透明,但金融保險業要投資,第一件事就是看內控機制、財務健康,長照機構財務透明化「不能再蓋牌」。
長照機構過去多年來的累積進入檢驗時刻。蔡晏潭認為,未來高齡市場會邁向兩端化,長照機構會有愈來愈多連鎖化經營,以規模化降低營運成本;小型業者會進入一波汰換潮,財務不健全、遊走法規邊緣者將陸續退場;反之,若財務健全,在社區以特色取勝的小型機構會留下,並朝向精緻化發展。
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