中華救助總會13日舉辦「迎戰高齡海嘯 服務推動與創新」社會福利論壇，邀請產官學界針對高齡海嘯下的長照政策、創新服務激盪對話與討論，現場超過100位業界人士參與。
台灣大學社會學系教授薛承泰從人口學角度分析，2040年前台灣人口總數不會有大幅改變，但在同樣總數之下，人口結構大幅轉變則有重大影響。薛承泰認為，現今54至69歲的戰後嬰兒潮逐漸老去，將使得高齡人口大幅增長，「房產是自己的、小孩少、也不期望小孩會照顧自己。」薛承泰點出戰後嬰兒潮擁有這些特質，他預估長照保險、以房養老等政策於2020年之後會普及、成熟。
衛福部：長照2.0給支付增進效能
衛生福利部長期照顧司專委彭美琪則分享，2018年上路的長照給支付新制想突破「供給面不足」的問題，採用多元計價取代單一論時計酬、引入資訊管理、服務單位以特約取代採購、整合照顧資源等策略，她認為確實改善長照服務連結效率與撥款速度，也讓使用長照2.0人數成長。
彭美琪也指出，明年更將精進現有1966長照服務專線，可將電話錄音轉成文字、建置使用者資料庫，並節省人力查照時間。現場也有不少建議科技協助照護是否能有政策補助，彭美琪則回應，科技應該提升品質、取代人力效果有限，目前資源支付多投注人力培訓、結構面，未來可考慮以照護結果來給付，現有不少照顧科技，如失智定位的設備等，她也歡迎民間向衛福部提案申請。
賴添福：2.0升級版實施仍缺5萬床
長照2.0資源挹注於居家、社區服務，今年下半年政府喊出「長照2.0升級計畫」，補助住宿式機構使用者、提升民間機構品質並增設公立平價機構。社團法人臺灣老人福利機構協會理事長賴添福則略顯擔憂，他認為長照2.0已使得住宿機構人力往社區、居家流動，而2.0升級計畫實施後，他推算仍欠缺5萬床，照服員至少需增加6,250人、護理人員則需增加2,500人，若要納入現由外籍看護工照顧、家屬照顧的失能者，可能需要再增加3.8萬名照服員，人力不足將是住宿式長照資源佈建的一大隱憂。
不過，他也認同2.0升級版提升住宿機構公共安全的設施設備為正途，應協助既有機構提升品質、提供誘因轉型，並發展多元住宿機構模式、調整收費不彈性，以彌補新建機構速度緩慢的困境。
