系統平台
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照顧產業採購年鑑
資訊系統平台全方位運用 採購選擇切合多樣需求
數位轉型是現代企業生存的關鍵,這股數位化風潮近年也吹向照護服務業。根據統計,約有5成照顧機構開始導入資訊系統。而國內科技業者也根據居家服務、日間照顧、住宿型機構3種服務型態來設計系統平台,這也是經營照護服務的必要之道。
長照機構工作流程數位化,能有效減輕機構人員繁瑣的紀錄與行政工作,讓照服員回歸照顧專業,專注於照護服務品質之提升。機構管理者則可透過系統平台,即時掌握機構運作現況,包括照護服務效率、住民生活紀錄、人員或物品管理,以及環境安全監控等,尤其運用成熟的雲端運算與大數據技術,資料不再是單純數據報告,而是能彼此串接、分析,產出整合性報表,作為調整經營方針的參考,讓照顧朝精準、精緻且智慧化的方向邁進。