新北市政府15日召開記者會，宣布達成國家政策綱領「2020失智友善555」目標，也就是5成以上失智家庭照顧者獲得支持和訓練、罹患失智症的人口有5成以上獲得診斷及服務以及5%以上民眾對失智有正確認識及友善態度。新北市長侯友宜表示，將努力在2025年達到「2025失智友善777」的長程目標。
新北市衛生局局長陳潤秋指出，全球每3秒就新增一位失智者，衛福部推估國內失智人口逾29萬，新北市約有4萬，2036年將飆升至56萬人。民眾常因認知不足，以致環境對失智者不夠友善，新北市透過開放空間會議，秉持「以失智者與家屬為師」的核心價值，透過傾聽與對話，得到許多推動友善的好點子跟建議，包括經營具有11萬名粉絲的失智症社群專頁「失智，時空記憶旅人」，也在新北各區佈建失智照顧據點~憶起玩學堂，在偏鄉更有國內唯一的「樂活健腦巴士」提供認知復健活動。
新北轄內有9家醫院經營的失智共照中心、52個失智社區據點、29區衛生所，以及1,132家中西醫診所、藥局、牙科診所加入「失智友善守護站」發掘潛在社區中的失智者，並協助轉診，衛生所也主動介入協助就醫，形成緊密合作、公私協力的失智共照網絡。除此之外，侯友宜也號召市府員工、志工及企業與民間社團，受訓成為「失智守護天使」目前已逾超過20萬人，對社區的失智及家屬提供協助，甚至幫走失的患者回家等，成為在社區中守護失智者與家屬的獅子軍。
侯友宜表示，新北市做為一個友善城市，就是要及早發現、診斷、積極治療及關懷周遭需要被關懷的人。侯友宜也說，失智者除了健忘，也會做出令人無法掌控的事情，對家屬是沉重的壓力及負擔。人們一開始不了解失智症，而少了一份正確友善的態度，因此需要不斷推廣，讓大家能支持且友善了解照顧者及被照顧者，讓他們能在社會上共融，每天開心生活。
來自新北愛笑瑜珈協會的王淑芳理事長跟媽媽，在記者會上分享自己從失智家屬到投身新北失智據點經營的心路歷程，她說從自己照顧爸媽的過程中，對失智照顧者的壓力與責任能夠感同身受，所以才成立協會並經營失智據點，照顧更多失智者與家屬。王淑芳喜歡稱呼到據點可愛長輩為「老寶貝」，媽媽也跟著擔任志工、一起服務其他的失智者與家屬，奉獻付出的精神與熱忱也吸引許多失智者家屬不遠千里到據點上課。
因應9月為國際失智症月，新北市政府也將於9月26日下午1點及27日上午9點，於板橋高中舉辦「失智友善論壇」及「開放式空間會議」，歡迎各界共襄盛舉。
此外，為了擺脫傳統對於失智投以悲情的角度，台北市立聯合醫院與安可人生創齡團隊合作，以「我們都是人，沒有不一樣」為核心，規劃了「歡迎來到我的腦！共度一場陪伴失智的創齡旅程」失智月展覽，展示失智症者與藝術家共同創作的作品，呈現失智者的所見、所聽、所聞（展期：2020年9月18日~10月4日；地點：國立臺灣科學教育館，相關活動請見：歡迎來到我的腦！共度一場陪伴失智的創齡旅程 ─ 109年國際失智症月展覽）