以智慧照護解決方案打響名號的智齡科技，近期剛完成A輪募資，取得1.95億元注資，將投入 AI 開發應用以及進軍北美等海外市場，吸引嘉新水泥、緯創資通等上市公司以及多位天使投資人加入股東行列。

智齡科技產品源起於臺灣大學實驗室，團隊執行科技部「人口高齡化議題挑戰計畫」，2018年從計畫轉為獨立公司，正面迎戰長照問題以及商用挑戰，不到3年的時間，獲得超過200家長照機構的肯定、超過 3,000 位護理師、社工師、照顧服務員的持續使用。

長照無國界　智齡科技延伸服務至美加日星

智齡科技的第1個產品是專門為住宿式機構設計的 Jubo 智慧照護解決方案，全台累積超過150家機構客戶。2020年推出第2個產品 Jubo 日照管理解決方案，不到一年擁有每10家日照就有1家是使用 Jubo 的成績，甚至澎湖離島也有機構客戶每天使用 Jubo 。

雖然公司產品研發初期以華人文化做社會與家庭的調查研究，但後來陸續接觸幾個國家後，智齡科技執行長康仕仲發現「留不住人，資料繁多，經費拮据，」國外痛點與台灣相似，從「以人為本」的照顧精神來看，照顧剛性需求不分文化與地域差異。

為了進軍美國、加拿大市場，智齡科技團隊於2020年設立北美分公司，並與全美最大的長照平台 Point Click Care 合作。2021 年開始與新加坡上市公司 ECON 等養老保健集團接觸並探索合作機會； 7 月也順利將 Jubo 專利照護推車進入到日本東京做展示以及讓長照第一線工作人員體驗回饋。

AI長照　發掘千萬筆照護紀錄的價值

AI 人工智慧可以如何幫助長照？「機構中的長輩失能等級高，平均照顧的時間長達 9 年，累績下來的數據紀錄相當可觀，若沒有好好應用就只是數字而已，但透過科技將發揮可觀價值，減輕照顧人力的負擔。」康仕仲看好公司系統資料庫千萬筆資料的累積，肯定 AI 將能有效輔助第一線工作人員，改變長照產業的職場生態。

以智齡科技的系統功能為例，長照機構的高齡者通常有多種疾病在身，因此有複雜的藥物使用；智齡科技運用 AI 的輔助，檢視每位長輩的用藥情形，找到不正確用藥的潛在風險，即時提示給護理師與藥師。這項比對工作，透過 AI 僅需幾秒鐘就能完成大量資料的比對並提供結果，但如果是經由專業人員進行「人工」作業，從閱讀藥品名稱、劑量到確認副作用等，耗時耗力。兩者之間的效率不言而喻。

目前智齡科技已經為長照環境研發出 5 個 AI，今年目標希望達到有 10 個 AI 應用落實在照護流程中。

下一步瞄準照護建築生態系

「建築」將成為智齡科技下一個深耕的市場。「長照機構法人化加上高齡宅的興起，越來越多興建、改建需求出現，卻找不到合適的資源；大家想到我是土木出身的，又在長照產業打滾，所以就來問我了。」康仕仲指出，「智齡照護建築是我們的下一步，整合高齡友善的設計、硬體，再搭配我們的系統，建立專業照護建築生態系，一起服務這個全新的市場。」