橫跨照顧、醫療、科技、金融、住宅等跨領域業者,以及超過17縣市政府、中央部會等公部門代表,專業人士超過8千人次與會的The Cares台北國際照顧科技應用展圓滿落幕,激盪跨域火花,迎向照顧科技新紀元。
面對高齡化趨勢,「照顧」產業亟需加入智慧科技DNA,醞釀更聰明的服務,才能迎頭趕上渴望自主老後的新一代長輩。而由侒可傳媒所舉辦首屆「The Cares台北國際照顧科技應用展」,在2020年11月剛落幕,為期3天展會,超過八千名與會人次共同見證照顧產業展現軟實力,與科技產業攜手迎向智慧化的決心。
「照顧需要產業化,產業需要科技化!」侒可傳媒執行長李正雄明確指出,侒可傳媒希望為照顧產業搭建對話平台,《ĀnkěCare 創新照顧》創刊至今兩年,以雜誌、數位媒體、北中南辦經營管理論壇、國際研討會等持續促進資訊交流。
此次與會貴賓雲集,除了聚集了來自全台各地的長照服務業者,包括衛生福利部政務次長薛瑞元、內政部政務次長花敬群到場提倡政策走向,宏碁創辦人施振榮等科技業代表也在論壇發表演說,關注照顧科技議題,還有全台17縣市政府以及許多學研單位、醫院診所等跨領域專業也都前來交流。
11大論壇輪番上陣 促進跨域交流
在展覽中,詢問度最高的莫過於11大論壇,涵蓋「政策、醫療、健康、科技、照顧、住宅」六大面向,不僅從跨部會高齡政策、照顧服務的經營管理到科技大廠跨足照顧領域等重磅議題,也深入探索照顧業者對醫療銜接長照及進食吞嚥障礙等議題,各路專家意見精彩交鋒,場場爆滿。
「有心投入長照、銀髮照顧或高齡活躍老化的目標產業,應該思考怎樣做出有意義的產品跟服務來提供龐大潛在的客戶。」薛瑞元一席話也揭示,展覽顛覆過往照顧僅侷限於「失能照顧」的想像,發展健康促進、自主老後的多元選項,追求生活品質,將是照顧服務領域重要的衡量指標。
而此一目標需要跨領域的攜手合作,在展覽逾上千名與會者中,超過4成為醫療與長照業者,心懷照顧現場最核心的需求前來尋覓創新科技解方;而作為周邊產業的金融保險、建築開發與各類設備廠商也超前部署,希望打造友善高齡的生活環境。
照顧科技新紀元已揭幕
不同於一般商業展會,一盞盞溫暖的鵝黃色燈光所在的「服務應用主題館」,為台灣產業展會首度邀請長照機構協會、日照服務單位參展,「這是台灣長照業者專屬的主場!」台北市社區銀髮族長期照顧發展協會理事長施定宏直率地說。
照顧服務單位參展不僅打破過往對於長照機構冷清而陰鬱的刻板印象,更透過場域中一一展示智慧科技協助的工作環節,讓照顧科技實際應用案例躍然眼前。「透過展覽,(科技)廠商也會知道日照中心是什麼樣子」愛福家協會總幹事涂心寧指出,展覽讓產業直接面對面交流,也更有效益。
產品供應廠商也是陣容龐大,展區內集結銀髮食衣住行育樂醫養、公安消防、防疫科技、環控設施、遠距照顧、行動輔具、認知促進等超過100家展商,將照顧業者的科技需求一網打盡。
不少設備廠商過往囿於人力所限難以大規模行銷,更難聚焦於照顧領域的場域。而透過此次展覽,能夠一次深入接觸全台本島與離島的長照服務單位,不少業者反映,展場的媒合效果精準又強烈,當場不僅可以開發許多新客戶,也創下業務佳績。更有不少廠商找到合作夥伴,串連跨領域個別亮點,以「團隊」之姿打造更有利、更完整的解決方案,強化精準服務的力道。
為期3天的「The Cares台北國際照顧科技應用展」落幕後,「照顧科技」發展趨勢逐漸開展,除了失能照顧核心領域將會持續受到政策資源挹注,預防衰弱、健康促進的產品研發、服務模式也正在發酵成長。正如雜誌創辦人李正雄所期許,「希望各界投入資金、人才與資源,共同打造『智慧照顧科技國家隊』,一同見證台灣照顧產業新紀元的開始」。
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