我不想讓別人覺得是二代，如果經營機構沒有照顧專業，一定會被笑死！
國道三號南投草屯交流道往市區方向，明顯看到「安泰長照社團法人附設朝日住宿型長照機構」的大型看板，美式漫畫的爺爺奶奶可愛大頭Logo，配上「給阿公阿嬤的大飯店」標語。旁人看來，這或許只是個口號，但董事長的95歲阿嬤真的住在裡頭，成了照顧品質的最佳保證。
「有時衛生紙補太慢、服務不周，阿嬤還會跟我抱怨！」朝日長照機構董事長簡千翔笑著表示，自己將長輩當成家人疼惜照顧，試圖翻轉送機構等於「不孝」的傳統觀念，「我要讓大家覺得住這裡很讚！」
有趣的是，投入長照原本並未在簡千翔人生選項中，他過去為了承接家中的幼教事業，遠赴英國攻讀教育博士。回台灣也順利接手幼兒園、擔任幼教協會理事長，然而，他深知幼兒園終究敵不過少子化浪潮，必須提前因應，晚轉型不如早起步，五年前決定在幼兒園旁的空地開設長照機構。
教育轉長照大不易
對簡千翔來說，這是場大冒險。除了一塊1,000坪的土地，門外漢的他什麼也不懂。向銀行貸款6千萬後，先在2017年設立朝日小型機構，兩年後才順利轉銜為「安泰長照社團法人」的附設機構，是南投縣內第一個長照社團法人機構。
「跟縣市政府、銀行過招的次數已經數不清了！走了不少冤枉路。」他笑著表示，自己菜到不知道可以找人幫忙，從申請法人、籌設機構、處理照顧服務的大小任務，全都事必躬親。
「我不想讓別人覺得是二代，如果經營機構沒有照顧專業，一定會被笑死！」回憶設立機構之初收案不多，自己兼任司機接送長輩，他連折疊輪椅都打不開，頓時覺得羞愧萬分，不敢稱自己是老闆，後來考取照服員的技術士證，晚上跟著同仁一起值夜班，了解照顧工作的樣態與長輩需求。
他從幼教轉到長照機構真的難以適應，一邊是充滿歡笑與希望，一邊則要面對生離死別，他記得剛開業不久的某天無來由地走了兩位長輩，其中一位是跟他寒暄不久後，就坐在輪椅上斷氣。「好端端的怎什麼會這樣？」即便做好隨時道別的準備，承受不了衝擊的他，忍不住跑到頂樓痛哭。
導入資源促成老幼共學
簡千翔深刻體悟到面對生命逝去的無能為力，必須把握每一天帶給機構長輩快樂，才能讓自己與家屬沒有遺憾。
「做長照真的太好玩了！」簡千翔在訪談中不斷重複說到，相對幼教產業的成熟，長照是張白紙能盡情揮灑。
朝日目前正嘗試老幼共學，讓幼兒園的孩子到機構跟老人家一起遊戲同樂。從教育專業角度，簡千翔認為，老幼共學要辦得長久，不能以做志工的例行性形式來執行，而是要深化服務的價值與意義。
簡千翔將幼兒園的才藝課師資導入長照機構，幼教老師具有敏銳的觀察力，可依長輩特質調整繪畫或健康促進的教學方式，還能作為孩子與長輩間的橋梁。
創新人才培育模式
沒有既有長照機構的經營包袱與框架，簡千翔嘗試更多新興作法。在人才進用上，別於以往透過仲介協助聘任外籍照服員，他親自到菲律賓面試，特別選擇護理背景的看護到機構服務，藉此提升照顧品質。簡千翔也趁著接送長輩至醫院回診時，跟醫院照服員與護理師聊天、建立互信關係，遇到不錯的夥伴便積極攬才，甚至連到超商買東西都在挖掘人才。
今年簡千翔預計在機構旁空地開設集結日照、居服與100床住宿型機構的綜合式長照設施藉由開設不同的照顧據點，讓自訓員工在體系內成為照老闆，增加工作的願景，同時完善南投的照顧服務網絡，打造一個不同凡響的長照服務團隊。