文／社團法人台北市社區銀髮族長期照顧發展協會李采婷
在全球疫情嚴峻之際，台灣的幸福像是平行時空一樣，堅守著社區感染的防線。疫情讓生活失去平衡，改變你我的生活習慣，直接面對病毒威脅的醫護人員，肩上更增加了許多重擔。
長照機構屬於高風險的人口密集機構，加上院內長輩為易感染族群，使得我們必須時時戰戰兢兢不得輕懈。家屬與訪客的TOCC（旅遊史、職業別、接觸史、是否群聚）疫調是長照機構的第一道防線，但時常會發生訪客填寫不確實及書面資料管理的問題。因此，可使用 Google 問卷進行 TOCC 疫調，每項題目設為必填，將問卷 QR 碼貼在機構大門處，家屬訪客探視前填寫完畢即可進入機構，工作人員再進入網站後台管理資料並填入訪客體溫，藉此避免資料填寫不確實問題，也能減少紙張使用量。
而內部住民及工作人員管制，除照護區域需分艙、分流管理之外，員工宿舍也應同步進行分艙，同樓層或同艙者盡量住在同一房間，避免宿舍內的交互感染；感管專責人員應多參加外部教育訓練，學習將感管措施落實在自身機構上，例如消毒部分應明確規範漂白水泡製流程，並遵從疾管署規定之濃度；落實手部衛生亦可減少照護人員雙手傳播病菌的機會，提供長者乾淨且安全的居住環境。
疫情期間的長照機構，像是閃耀著人性光輝一般，完成一項又一項的感管措施，讓人深刻體會這句話：「你的歲月靜好，只因有人替你負重前行」。這場全球性的疫情戰爭，遠比我們想像的更長久，人類會漸漸習慣與它共存，開始接受新的生活，上天給了我們一場艱困的考驗，同時也給了我們重整人生的機會。
（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）