瑞士的老年照護有多種選擇,照護中心全包的服務,也有日托型的照護中心,可以照護中心與居家並行。在家照護的銀髮人口也占一定比例,由家人負起照顧的家庭不少,也有居家照護員。居家照護員是否能與照護家庭交心,取決於不可抗的緣分,但在瑞士照護員基本專業的要求有一定的水準,只要付費就能使用。
達西太太是中年後跨入家庭照護領域的居家照護員,原本就動作就很俐落,很會照顧家人的她,在長照職業機構的培訓之下,是一個合格的照護員。在蘇黎世地區服務多年,為許多家庭陪伴老人家在生命的最後幾年自主生活。她說:「做一個照護員,我是老人家的眼,也是老人家的腳。我要替他們看,也要替他們走,但同時我也不能做太多,以免他們失去了自行活動的機會。」比方,從櫃子裡把慢性病的藥取下,看清楚藥品和顆數,老人家自行服用。這個需要視力與大動作的家居生活,可以由照護員來代行。而老人家能夠自行處理的事,則必須自己完成。
一日,達西太太在倉庫發現了一張乒乓球的桌子,這表示老太太從前曾經接觸過這個運動。於是她把桌子擦拭乾淨,找了一個適當的位子,與老太太開始了每天兩次的桌球活動。如有客人來訪,她也會詢問客人是否願意和老人家一同打上15分鐘的乒乓球。
乒乓球是手眼必須快速反應的運動,來去乒乓之間,視覺、聽覺與手腳都接受刺激,對老人家來說是一個極佳的運動。有多重的肢體活動,也有運動量。與老人家打乒乓球必須注意的是,老人家活動的速度較慢,對手操球不可太快,也別太強力殺球和太多花式的邊角球。隨著時間,老人家的肌肉稍微練得強壯一些,反應也更靈敏了,可再繼續增加運動的強度和速度。每日花一點時間和老人家做運動,增加肢體協調度,能減少跌倒的機率,一舉數得。
與銀髮朋友一起運動最重要的目的也不在輸贏,而是配合老人家的節奏和空間感,讓老人家有一個開心活動的機會。達西太太深刻瞭解,只有照護家庭的老人家活得越健康,壽命越長,她的工作越有保障,不必擔心下一個工作在哪裡。因此,她把每一個老人家都視為自己的家人,盡力維持老人家喜歡的生活模式,也加入一些新的活動,創造新的刺激與變化,活化大腦。