隨著智慧醫療、雲端應用產品日新月異，智慧科技也應用在巷弄長照站，例如生理量測整合運動設備，根據長者健康狀況適時調整運動強度，落實健康促進。另一方面，醫院協助成立的巷弄長照站，也可見到導入智慧照顧模組，提供資訊系統串接醫院內部資料庫，整合長者在據點與日常生活記錄的生理數據，搭配長者在醫院相關紀錄，透過AI技術來管理和預測長者健康狀況，達到預防延緩失能目標，讓長照柑仔店轉型社區的智慧健康站。
資料串接醫院與家庭 提供長者生活方針
高雄市立旗津醫院在2020年執行「健康福祉計畫」，把長者在醫事C據點定期測量生理數據、失智量表和衰弱量表、醫院健康檢查資料、就醫資料和在APP記錄的自我檢測數據等，彼此串接到緯創建立的雲端平台，再整合至醫院資料庫運用AI評估疾病風險，預測與管理長者的健康狀況，解決在地健康需求與問題。
藉由長者在C據點的生理資訊串接成大數據，建立完整照護模式落實健康促進。
旗津醫院院長蔡忠榮表示，站在醫院端來看，藉由蒐集長者量測數據與日常生活情形，串接形成大數據，一旦發現長者生理數據出現異常，醫院就能立即提醒他們就醫或檢查，從數據來提供建議，例如改善飲食習慣、生活作息或改變運動方式等，建立完整照護模式來落實健康促進。
智慧量測一把抓 降低錯誤風險
在過去，據點人員大多以手抄記錄長者的測量數據，接著在紀錄表單尋找長者名字，最後輸入數據，中間至少須歷經3次數據確認，也容易發生誤植情況。因此，C據點導入智慧生理量測設備，測量結果就可自動儲存，減少人力抄寫時間，提升工作效率，例如擁有自動傳輸功能的血壓機、血糖機，以及測量肌耐力的設備等。
不僅如此，市面上出現進階版「一站式量測設備」，同時測量心跳、血壓、體溫、體重和體脂肪等生理數據。目前，部分C據點也建置此設備，例如新竹市福祿壽長青協會C據點則建置高登一站式健康量測站「HCare3」，可以同時測量12項生理數據。
另外，有些據點由於人力不足，據點人員需要在同一天前往多個據點來提供量測服務，或者是據點位處戶外，不適合存放大型或多項儀器，因此導入攜帶型量測裝置，例如英華達的「全家寶」。
運用QR Code等多元管道建立個人化資料
為了加速記錄長者的個人化數據，許多據點會為長者製作專屬QR Code來識別身分。長者在量測時掃描QR Code，直接輸入個人健康資料，長者也能利用掃描QR Code檢視自身生理數據。
此外，也有透過人臉辨識系統建立資料，元培醫事科技大學智慧陽光共學中心的巷弄長照站，便採用過機器人Zenbo人臉辨識系統；旗津醫院醫事C最早導入的血壓測量小站，則是利用健保卡建立個人健康資料庫。
科技結合運動預防與延緩失能
運動健身往往是巷弄長照站的重要任務。衛福部在2021年推動「銀髮健身俱樂部補助計畫」後，也有C據點申請此計畫來建置智慧運動設備，例如旗津醫院近期向資策會導入健身鏡，開發更多元運動課程，記錄長者運動狀況和修正運動方式等，主要是希望長者培養運動習慣。
另外，員林基督教醫院康年學苑則利用「SODA認知訓練機」，訓練長者反應力、注意力、協調力與記憶力等。但是，目前多數C據點仍著重建置智慧運動器材方面，導入認知訓練相關科技應用較少。
「科技只是輔助工具，重要的還是人與人之間互動。」
現今越來越多據點開始導入科技設備，除了減少人力負擔外，也強化健康促進功能，但蔡忠榮認為，科技需要有「溫度」，並非在桌上放置平板電腦，讓長者填寫資料與記錄生理數據便結束，或者面對健身鏡的虛擬人物來運動，C據點的主要功能在於提供長者與人的交流，「科技只是輔助工具，重要的還是人與人之間互動。」
更多照顧產業訊息，敬請點此訂閱創新照顧電子報