照護服務平台上線 長者住院照護、就醫陪診新商模

2021/12/10
作者/專欄

台灣快速步入高齡社會,照護場域的照護員人數卻遠遠不足,當長者有照護住院需求時,尋求專業照護員環節上,往往造成極大困擾。醫聯網11月全新上線的「照護服務平台」,透過幾個步驟,即能在線上媒合到專業且適合的照護員,扭轉過去只能循傳統仲介模式局面,對於有照護需求的長者或平時工作繁忙家屬,無疑多了新選擇,同時也加速推動這線上智能媒合照護平台新模式。

藉由整合與擴大資源,來匯集照護服務量能。醫聯網號召全台擁有護理證照卻無執業的近12萬名專業護理人員,成立照護服務媒合平台,透過數位平台調動社會照護資源,補足台灣照護的缺口,並已獲得眾多護理人員響應。

提供短期住院照護、就醫陪診服務項目(圖片/醫療網)

醫聯網創辦人王欽堂表示:「醫聯網新推動的O2O(Online to Offline)的照護服務模式,主要透過數位技術來融合線上與線下服務。」平台打造的照護服務別於傳統仲介模式,提供用戶與業者「公開透明、安全交易、資源共享」媒合體驗。

目前「醫聯網-照護服務平台」服務對象為較高齡者(60歲以上),或因健康與家庭因素需要被照顧者。初期先針對醫療院所場域提供「就醫陪診」及「住院照護」等短期照護服務,表示未來也將陸續推出更多相關照護支援服務。

專業護理人員線上自由媒合(圖片來源/醫療網) 

 

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