日本傳真|大和房屋集團附服務高齡宅營運新型態

日本傳真|大和房屋集團附服務高齡宅營運新型態
2021/12/22
作者/專欄

由大和房屋工業(大阪市)公司企劃、設計、施工完成的建物,經由集團子公司的Daiwa Living Care(大和リビングケア生活護理,東京都新宿區)進行住宅管理業務。將附服務高齡宅「D–Festa西台」(同板橋區)委由溫柔之手公司(やさしい手,東京都目黒區)營運。6月開始提供使用者的介護服務,這是雙方共同合作事業的第5棟。

建物是水泥造2層樓建築,住戸數全部約30戶。不只提供單身者,夫妻也可同時入住,準備有2戸。營運上考量介護程度不同讓夫妻2人也能在一起生活。「要介護度高的人也接受,因考慮到有人希望能像在自宅生活一樣的需求」宣傳課長石川敦子表示。

D-Festa西台建築外觀(圖/高齡者住宅新聞)

重視介護與看護相互協力

該公司因有併設事業所,能提供居宅介護服務,在附服務高齢宅介護跟看護的協力合作被定位成「必要不可欠缺的事」。在「D–Festa西台」居宅介護之外、居宅看護、居宅介護支援援的各事業所,都同時在建物內一同開設。如此一來,「成了三位一體,溝通上能夠很順𣈱且迅速,達到有效果高品質照顧的可能性」。

有居宅看護,那麼看護師在醫師的指示下是可以進行醫療處置,因此即使有醫療依存度高的使用者,選擇自己住習慣的地區生活是可能的。「從首次的評估開始有看護師可以同席,這也成了強項之一」石川課長說。併設的各事業所除了附服務高齢宅住入住者外,也提供地區住民的服務。配合地區的營業活動、照計畫順序進行。

該公司營運的附服務高齢宅有一個共通特徴,就是建構獨自的情報公開系統來運作。系統上入住者的日常様子、照顧的内容、行事曆等情報是公開的。入住者家族、介護從事者、照管員等協力機關的負責人等相關關係者與利用者是資訊共通。可攜帶、閱覽、活用串接機能也可書寫。「家屬隨時可以確認入住家人狀況樣子、也可留言」在容易使用跟透明性的確保上受到好評。如有從其它設施轉居檢討時,亦能提供很好的諮詢資訊。

在附服務高齢宅上積極的推動在宅介護服務是該公司2021年的大方針,除本物件外,該公司也已於7月與8月各開始營運3棟承接讓渡物件,並於10月開啟2棟、11與12月各開啟1棟的推動在宅介護服務營運計畫。

(編譯:安可人生編集長李全賢;資料來源:高齡者住宅新聞

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