這一陣子，武漢新冠肺炎疫情持續蔓延，全台防疫大作戰，籠罩在不安氣氛中，不僅醫護團隊總動員，長照機構和服務單位也做好防範準備，貫徹必要的感染管制作業流程。我們面對的不只是新型的流行性肺炎，這也是長照機構的日常必要工作。
在不斷變化的時代裡，照顧服務扮演穩定社會的角色，滿足失能者的照顧需求，也是未來每個人都可能需要的產業。本期雜誌試圖從大型長照集團的經營發展，分析未來的布局與思考，共同關注長照產業發展。
由於國內大型住宿機構集團，並沒有上市櫃規模，許多資訊並未在公開網站可以完整取得，加上集團經營手法不同，政府統計以個別機構為主，無法掌握集團真實經營全貌。雖然採訪過程有難度，資訊不易掌握，但我們累積過去採訪內容，透過長照公協會、學者專家協助和相關資訊比對，掌握主要大型長照集團的發展樣貌與未來走向。
台灣長照逐漸走向產業化，擴大經營規模是產業發展的重要之路，也是必然的走向。大型集團在業界扮演舉足輕重的角色，儘管各自發展軌跡與脈絡不同，出身背景也不一樣，歷經長期耕耘與拓展，如今都是一方之霸，也是指標經營的案例，牽動長照住宿機構版圖的發展。在長照產業重整、併購與商業模式變化的過程中，更是引領產業的火車頭角色。
處於產業變化的時刻，長照集團各自面臨如何發展下一步的作法。除了提升服務品質，建立企業管理制度，也思索如何開發多元商模，增加利潤空間、跨域合作。走在永續發展的路上，依舊面對許多挑戰。
除了關注長照產業經營模式，我們也期待，透過探討更多科技產品使用，藉智慧科技帶動產業發展。這期特別介紹離床偵測設備的選用，這也是防跌照顧重要的一環，並新增「科技應用」單元，介紹不同機構場域使用科技產品的經驗與撇步，希望能促進專業照顧和科技導入更多的交流討論。
我們也發現，各地的創新政策多所突破，新北市、屏東縣政府嘗試跨出既有政策框架，跨域整合公私資源，開發創新服務模式，也開啟更多產業發展的合作可能。這樣的創新作法，未來也會是帶動長照發展的動力。
更多精彩內容，敬請參閱第6期創新照顧雜誌
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