「開始與赫曼合作後,個案病情明顯改善!一位壓瘡個案傷口壞死面臨截肢命運,經由正確判斷及使用赫曼傷口敷料,不用截肢且傷口即將生成新肉;另一位不斷往返醫院換藥,久久不好的傷口卻在兩個月內明顯好轉。」大心居護所所長簡秀娟談起居家個案傷口穩定改善,心中千斤重擔放下。
大心居護所位於新北市樹林區,居護所結合長照ABC據點,提供在宅醫療與社區喘息服務。簡秀娟所長有急重症加護病房十多年服務經驗,也是傷口照護師護理師,談起如何提升居家照護品質與效率。
壓瘡與傷口照護的轉捩點 德國赫曼整合服務模式
簡秀娟坦言,為了有效率地提高照護品質,曾經接觸許多廠商。「我要的不是產品打折,而是真正解決問題,需要精準專業回覆:『依照傷口情況,選擇適合個案的敷料』」簡秀娟表示:「赫曼團隊專業服務讓人信服,我們一起合作解決個案痛點。例如我有一位四級傷口個案,我們的判斷相同且正確,個案使用敷料後傷口癒合有顯著成果。」
德國赫曼照護模式強調建立正確觀念,提供整個團隊完整的教育訓練與即時專業協助。簡秀娟笑著說:「赫曼以淺顯易懂及圖像化方式,讓大心團隊了解最新失禁照護模式與傷口照護觀念,進而提升整體效率也減少照護風險。」
團隊教育訓練結合醫療級產品 提高居家照護效率與品質
「建立正確觀念以外,選擇有效的產品再加上給予正確衛教知識與操作方法,才能相輔相成提升照護品質。」大心居護所與德國赫曼共同在傷口護理、皮膚照護及失禁性皮膚炎的痛點上緊密合作,除了居護所團隊教育訓練,也藉由社區衛教講座,將傷口、皮膚、失禁照護等重要觀念推廣至社區據點,與個案、家屬及外籍看護一起發揮居家照護醫養的關鍵力量。
簡秀娟感性說道:「赫曼與居護所共創夥伴關係,一起在社區共同作戰。」居護所引進德國赫曼照護模式後,擁有失禁照護、皮膚照護、傷口照護,完整的解決方案,也獲得大心團隊與個案家屬一致肯定,讓我們更有信心打造讓高齡者及家屬安心與鼓舞的照護日常。
台灣赫曼
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