↑長照機構經營者導入長照活動以永續為理念，圖為金大心日照中心與心輔犬培育團隊合作，透過動物與長輩互動設計活動。（攝影／江綺玲）

前幾天在和高齡照顧相關的會議上，大家七嘴八舌談起照護現場為鼓勵長輩參與而設計的各種活動，也提起時下還有不少學校和企業，或基於社會責任、或出於學術所需，亦積極透過活動設計與帶領進入長照領域，像是教育部、衛生局、社會局等政府機關也以鼓勵的態度推動這股社會參與的趨勢。

暫時性長照活動 長輩心情像洗三溫暖

體制外的單位有心以近乎志工的方式投入長照活動帶領，整體來說，當然是好的，對被照顧的長輩來說，有機會看見照護現場之外的陌生面孔、若又特別是年輕學子青春的面龐，總會不由自主地笑瞇了眼。

對照護現場的工作人員來說，有機會引入志工團隊帶入新創作的活動，也是於日常例行活動中趁機喘口氣的好機會，更不要說這樣的跨年齡和跨領域的激盪，對長照的推廣有潛移默化的效果。

引入志工團隊進入長照機構帶入新創作的活動，讓長輩有新鮮感添趣味，也讓工作人員有喘息的機會。（圖片來源／臺中市私立廣達老人長期照顧中心）

但這樣的活動並非毫無副作用，最顯而易見的問題是活動多半是「暫時性」又「無法延續」的，該項活動很可能是某企業慰勞性質的志工活動，或者是某學系學生課程的參訪或作業的實驗，大家於活動當天讓現場熱熱鬧鬧，活動後轉身離去，於是活動結束後的長照現場，唯有每日固定服務的工作人員才有機會見到。

難怪會議上有位長照夥伴忍不住出聲：「我不是不歡迎這些團體來帶領活動，可是啊，大家多半沒看到他們離開後，長輩們失落的表情，現場會有一段時間就像空掉了、很落寞呢！」

我說：「這種失落的感覺，我懂。或許歷經幾次這樣的過程後，長輩會覺得『這些人因為帶活動就表現出喜歡自己、對自己很好，可是活動一結束，彼此間的關係就馬上變回普通人了』。」

夥伴點點頭：「看多了長輩失落的表情，其實我開始問自己將來還要再答應讓這樣的團隊進入現場來帶活動嗎？他們是『暫時』來和長輩熱鬧一下，活動結束還覺得自己活動帶得很好、為長輩提供幫助。可是啊，他們看不見在他們離開後長輩問起『他們會再來嗎？』的表情，也不知道長輩們想再次感受短時間內被陌生人大量熱力包圍和關懷的感受。」

看著夥伴臉上左右為難的表情，我真的理解長照現場對於外界團體來帶活動那種又愛又怕、最終無奈婉拒的為難。畢竟這就是人性，落實到最簡單的日常人際交往上，沒有人會對突然出現又突然消失的互動不介意吧。再說，短暫且不定時的關懷又怎能建立起真正的友誼呢？但這倒不是說長照現場就要排拒外界團體的熱忱，其實只要稍作修改就能達到雙方互利的效果。

找出可長可久的活動模式 永續創造多贏

那天我和長照夥伴就討論出幾個建議。首先，希望活動舉辦的場所與工作人員是穩定的，長輩們能在熟悉的環境和人員照顧中安穩身心。其實團隊默契和人才的培養都不容易，若是好不容易有所成的單位面臨計畫結束或不再得到補助就解散，那就太可惜了。

因此我們很期望官方要穩定扶持長照單位的穩定發展，再者當政策上設計出某一項進入社區的長照實驗方案時，在暫時性的活動規劃外，也要同步思考將來計畫結束後如何讓在地資源銜接上前期導入的活動設計。我們不該將長輩視為被實驗的對象，要理解他們就如我們一樣，只要是人，生命中歷經任何一項變動都會影響到身心的安穩。

我們也希望這樣的想法能被將來想進入長照現場帶活動的團體們所採納，希望大家關注的焦點不再只有如何設計出讓現場好熱鬧、長輩好開心的活動，更重要的是要能將延續性的觀點放入活動設計中，可能的方向包括場次增多、甚至在合作結束後持續拜訪；也可能是將活動的設計理念傳遞給現場工作人員，讓活動的精神得以延續。

長照機構引進資源時，應將延續性觀點放入活動設計中，朝穩定發展及永續經營為目標。（圖片來源／台灣居護）

期望體制內外的有心人都能互相理解、彼此協助，讓長輩體驗的每一場活動都不只是煙火，火花雖短暫燦爛，但看著飄落的灰燼、聽著熱鬧後的倏然寂靜，任誰都有失落感。因此，我們在鼓勵各界力量進入長照領域的同時，期望大家都盡力幫助長照現場穩定發展、永續經營。要達到這樣的目標，在長照現場扮演關鍵腳色的活動帶領就該更穩定、以長期規劃的方向來設定。相信在這樣的照護理念下，長輩們能享受活動帶來的開心，也能減少陡然獲得後又快速失去的失落感了。

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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