2025年台灣將邁入超高齡社會，建立連續性全人照顧的需求迫在眉睫。以往，醫療歸醫療機構，照護歸家庭、長照機構，各行其是的平行作法，已不足以因應，勢必要佐以科技，發展串聯資訊系統，達成更理想的「醫養整合」模式。

醫養資訊整合以「人」為核心

儘管台灣ICT與醫療產業發達，長照機構也多，但服務大多是片段式。為了突破困境，國家衛生研究院、衛福部豐原醫院及友達頤康三方合作試辦「醫療長照歸人照護整合模式」，國衛院群體健康科學研究所所長邱弘毅解釋，透過資通訊科技打造新的醫療長照整合平台，串接健保資料與長照服務資源，未來可進行大數據分析，讓照顧更到位。

國衛院群體健康科學研究所所長邱弘毅

「醫療長照歸人整合創新模式」由國衛院進行「歸人資料」彙集，也就是資料以全人為依歸，延伸到健康導航APP、機構系統（護理之家）、居服系統、照顧共筆，擴大資通訊應用效益與服務範圍，也能具體了解醫療照護與長照服務使用之關聯性。該平台以「需求」為導向建構整合模式，是不同醫療照護專業的即時討論平台；這些連結醫養服務單位的資料，便利照專、A單位個管師等訂立相關計畫。

國衛院醫療長照歸人整合創新模式。（圖片來源／國衛院）

「發展連續性照護」是該平台主要訴求之一，透過平台資料串接與大數據分析個案醫療長照歷程，並運用全人連續性照護的巨量資料、透過AI預測模型之建立，可達到精準照護之成效。醫養串聯後建立連續性照護分析，未來可供中央和地方政府精進長照服務政策。

負責設計與開發該醫療資訊系統（HIS）的友達頤康董事長葉俊正說明，其將與衛福部長照司進行整合並結合評鑑，也針對業者提供各種經營管理報表，提高機構管理者經營品質。這套HIS系統會放在部醫的護理之家，未來也會結合長照ABC單位的資訊，整合醫療和長照資訊，在衛福部群健所系統做數據串聯。

友達頤康董事長葉俊正

朝向全亞洲第一家雲端醫院

同樣重視科技應用與資訊整合的台北市立關渡醫院，結合科技創新提供無縫服務，串連醫療長照、社區據點、科技廠商業和陽明交通大學學校資源，打造虛實整合的服務體系。從智慧醫院走向虛擬醫院，透過智慧科技，延伸到遠距照護和健康管理，同時也要讓民眾的社區參與，從實體到虛擬的轉換逐漸增加，形塑健康關渡社區。關渡醫院院長陳亮恭強調，各項科技應用的目的，還是回歸以人為核心，照護長輩維持身心功能與之和社會的連結。

關渡醫院院長陳亮恭

關渡醫院串連醫療長照、社區據點、科技廠商業和陽明交通大學學校資源，打造虛實整合的服務體系。（圖片來源／關渡醫院）

關渡醫院也與華碩合作，研發創新雲端作業系統SaaS HIS，串聯管理、資料等各面向數據，耗資上千萬，預計於2年內布建完成。未來醫院的經營者可以自己組建HIS，採用一致的基礎Code進行改寫。陳亮恭自豪道，「如果我們完成了全雲端系統跟服務，至少應該是全亞洲第一家！」

關渡醫院與華碩合作，研發創新雲端作業系統SaaS HIS（圖片來源／關渡醫院）

塔台醫院概念

前瞻未來醫療，2017年《經濟學人》預測，醫院將轉換為類似機場塔台的角色，建築本身不用大，但要能掌控所有進出場的飛機起降、跑道調配等。陳亮恭認為，甚至要進一步透過科技做到「醫療去中心化」，基於財務和系統營運考量，讓醫療慢慢走向社區、居家化，達到照護革新。利用5G跟雲端，醫院可建立一個遠端監控的團隊，即時了解社區現況。

為了讓遠距醫療運作暢行，醫院必須能遠端管理病患的各項數據變化，整合社區裡A單位、長照單位、公共衛生單位等與個案接觸的第一手資訊，在雲端上串聯。陳亮恭說，透過這些數據蒐集和演算，未來醫院能精準預測社區疾病風險，提早配置醫療方案；同時掌握傳統和數位生物標記，以全人思維發展優質照護。

設備輔助醫養串聯

雲平台結合資訊科技，比如透過AIoT物聯網整合，安裝跌倒偵測儀器、智慧床墊、緊急呼叫等設備，即時掌握長輩狀況，讓全人照顧更容易。

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