田邊藥品（東京都府中市）經營了11家調劑藥局，致力於營造地區居民的健康，2020年開設了「藥店街燈」作為支援它的據點。這項服務充實了藥劑師與民眾交流的業務，並以被選為家用藥局為目標。

根據厚生勞動省的「令和2年度衛生行政報告例」，截至2020年末，藥局數量在日本全國有6萬951家，比便利商店約5萬6千家的店鋪數量還要多。

2022年4月的診療報酬修改中，決定導入連續處方箋，這是1張處方箋最多可以使用3次的制度。患者即使不接受診斷，也可以在自己決定的藥局拿到藥。

由於患者的選擇自由度增加了，如今藥局有必要改變以往為了被選為「作為日常用藥局」的做法。

田邊藥品的創立可以追溯到1937年。1952年在府中開設店舖以來，在東京西部開展業務。2年前田邊正道社長就任現職，當時與員工招開公聽會探討「以什麼樣的公司為目標」，最終共識是希望以「不只是交付醫藥品的藥局」為目標。

田邊藥品田邊正道社長。（圖片來源／高齡者住宅新聞）

關於藥局業務，他們透過導入電子藥歷和自動分包機，提高藥劑師的業務效率，確保提升與人交流的業務時間及致力於訪問在家療養患者。

特別是進行與患者、家人、醫生的積極溝通。在相關人員之間的討論中，藥物被重新評估，成功提高生活品質（Quality of Life，QOL）的情況也很多。田邊社長表示，即使數值正常，本人的主觀對健康的認知也不同。「不僅是數值資料，還透過從藥劑師和患者的面對面溝通中，取得非語言的徵兆，並在相關人員之間共享，從而連結到找出更好的處方。」

在各地區展開居民能參與的店舖

田邊藥品同時致力於「營造地區居民的健康」，開設了與以往的店舖不同概念的藥局街燈，作為其中的一環。

除了作為保險調劑藥局的功能之外，還銷售當地蔬菜和天然食品（參照照片）作為特色。特別是店前擺放的蔬菜是當地產的，以新鮮度為賣點。

店頭銷售新鮮在地野菜。（圖片來源／高齡者住宅新聞）

天然食品依「在意脂肪」、「改善飲食生活」、「支援減肥」等情況分類。店裡播放流行音樂、商品標示易懂、易入手，讓民眾感受到挑選的樂趣。

店内配備齊全的天然食品。（圖片來源／高齡者住宅新聞）

另外店內配置了可果美（Kagome，同中央區）提供的「Vege檢查」（將手放在專用感測器上，判定蔬菜攝入量的充足度）。透過傳送健康資訊等，創造讓來店者思考身體健康的契機。

可果美的「Vege檢查機」，幫助使用者有機會意識到自己的健康。（圖片來源／高齡者住宅新聞）

田邊社長提到，「我想，大家都知道，並不是一定要持有處方箋才進藥局。另一方面，我們這個店舖，有很多民眾當成像蔬菜店一樣在使用。」在藥局街燈裡，藥劑師被當做熟悉醫療的專業人士進行諮詢。

公司將這種促進健康和預防疾病的藥局，定位為「健康促進藥局」，做為其他店舖的展店方針。關於店鋪的設計，也會加上各自所屬職員的優勢和地區特性來決定。

另外也舉辦與居民的座談會，聽取地區需求。田邊社長指出，「居民也成為主體，參與了藥局的相關營造。因此，不僅是身體方面，也包含促進社會的活動，想為健康的維持做出貢獻」。

今後至2024年將把店舖數量擴大到16家。銷售額目標是增加約6億日圓，達到16億日圓。

「把我們家的店，當成蔬果店來採買的民眾很多，」田邊社長說。他手上拿的是當天東京都小平產的新鮮大蒜進貨。（圖片來源／高齡者住宅新聞）

（編譯：安可人生編集長李全賢；資料來源：高齡者住宅新聞）

喜歡這篇文章嗎？加入會員即可收藏文章、產品及供應商