健康促進與管理的新經濟-居家新模式:異業合作守護長者 搶攻居家健康管理市場

健康促進與管理的新經濟-居家新模式:異業合作守護長者 搶攻居家健康管理市場
2022/07/21
作者/專欄

台灣社會急速高齡化,如何讓高齡者有良好的健康管理、避免進入衰弱或失能狀態,已成重要議題。坊間的高齡者住宅或長者居家生活,需要多元的生活服務,健康促進和管理也是重要一環,滿足長者的樂活需求,落實「在宅養老」目標,也是健康管理產業的新面向。

高齡宅結合健康管理服務

採取樂活養生宅的健康管理模式,現有40 多戶的台中好好園館表示,園區內每天有專人為長者量測體溫、脈搏等數據,並與其聊天以了解身心狀態,再傳數據給長輩或其家人。若長輩需就醫,可陪同就醫送至光田醫院,但平常不提供生理數據給醫院。另外,因長者對於將高科技加入健康管理的意願不高,故現不打算增添高科技輔助健康管理

適合高齡者健康管理的住宅目前頗受青睞,前雙連安養中心執行長、現為三尋企業有限公司總顧問蔡芳文觀察指出,科技業結合健康管理公司的跨業模式,確實有助高齡者健康管理,但此模式並非長者健康管理的全部。高齡者除了須有友善的空間設計、可量測生理數據的高科技軟硬體外,「還需要有人的溫度,即專業人員親自提供長者關懷。」

三尋企業有限公司總顧問蔡芳文三尋企業有限公司總顧問蔡芳文

3 方異業結盟   提供遠距健康管理服務

除了高齡宅服務,在居家方面,去年3 月,英華達「全家寶全方位量測系統」與ERA、芯盛健康管理公司合作,大舉進入「遠距健康管理」市場,搶進長者的居家生活,不用入住高齡宅,即可享有醫療團隊隨時監測生理數據的健康管理。

串聯生理量測設備、健康管理公司的遠距健康管理方式,讓長者可安心在宅養老。(圖片來源/英華達)串聯生理量測設備、健康管理公司的遠距健康管理方式,讓長者可安心在宅養老。(圖片來源/英華達)

ERA 董事執行長黃鵬䛥感嘆道,「並非每個長者都能負擔月租4 萬元起跳的養生宅,」故想以串聯生理量測設備、健管公司方式的遠距健康管理方式,「讓長者可安心在宅養老。」

美商ERA不動產董事執行長黃鵬䛥美商ERA不動產董事執行長黃鵬䛥

該案由ERA 經紀人將健管服務延伸至客戶家中,提供成交客戶為期1 年的免費服務,而英華達「全家寶」提供量測血壓、血糖、總膽固醇、心電圖等設備,透過AIoT 將用戶的生理數值上傳雲端,再由芯盛的醫療團隊了解用戶健康狀況,進行個人化健康管理。

黃鵬䛥表示,該案至今有逾8 百用戶,ERA 也正積極跨界結盟,結合不同高科技、健康管理業者,創造不同的在宅養老模式。芯盛公司營運長蔡佩玲表示,不同於醫院的健檢服務,芯盛透過健康管理平台了解使用者身體狀況,以健康服務不漏接來增加使用者的安心感;「這次合作將客源擴及高齡宅,改走遠距健康管理模式。」

芯盛公司營運長蔡佩玲芯盛公司營運長蔡佩玲

身為該案運作核心,英華達副總經理曾慶安表示,「全家寶」產品通過衛福部醫材許可認證、可量測血壓、血糖、總膽固醇、尿酸及心電圖的數值,透過AIoT 技術將用戶的生理數值上傳雲端做永久儲存。此外,今年增加血氧、呼吸監測設備,近來再添利器「身心能量分析儀」,藉由量測「心率變異性(HRV)」,以了解自律神經的交感及副交感神經狀態。

英華達副總經理曾慶安英華達副總經理曾慶安

鎖定智慧建築標章市場

對於未來發展,英華達、芯盛兩業者不約而同都瞄準「智慧建築標章」市場。曾慶安分析,因獲得內政部智慧建築標章的建案,可獲得最高10%的容積獎勵,讓建商推出符合標章規範建案的意願大增。

他說明,智慧建築標章包含資訊通訊、健康舒適等7項指標,其中健康舒適指標要求有維護健康的對策,因此建商除須在籌建時佈設網路系統,還須有健康管理的軟硬體,「英華達除生產量測設備,還可將數據上傳雲端系統,交由合作的醫療團隊,例如芯盛、秀傳、台塑生醫等團。」

曾慶安、蔡佩玲均透露,近期有一國營企業將宣布興建有「智慧建築標章」的建案,英華達、芯盛都是合作成員,「要將健康管理引入更多住宅、尤其是高齡宅,」目前粗估民眾月付2 千多元,即可享有個人化的健康管理服務。

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