【聚焦機構】重溫青春夢 大齡生活館融化長者心牆

【聚焦機構】重溫青春夢 大齡生活館融化長者心牆
2022/09/02
作者/專欄

馬路上的汽機車呼嘯而過,各式料理餐廳林立在高雄市中華路四段,行經騎樓看到擺放咖啡攤車的「大齡生活館」,第一印象以為是,一家在地的咖啡館。直到人們關心探究咖啡豆的種類和價位,與工作人員對話,才會驚覺是日照中心喬裝的小店!

日照滿足阿公的口味

別出心裁的選址,大齡生活館負責人,也是到咖手服務團隊創辦人洪莉茜解釋,這間日照中心就設在一樓地段,即使租金較貴,卻能營造店面的感覺。長輩憑藉超過一甲子的生活經驗,直覺這裡像咖啡廳、餐廳、舞廳、洗頭店等商家,擺脫對長照機構的刻板印象,民眾的接受度也高,目前收容32位長輩的性別比是男多於女。

坐落在一樓像咖啡店的店面設計,大幅提高長輩對日照的接收度。(圖片來源/大齡生活館)坐落在一樓像咖啡店的店面設計,大幅提高長輩對日照的接收度。(圖片來源/大齡生活館)

顛覆日照風格的想法,緣自洪莉茜的公公。「我公公非常大男人主義,很傳統的南部長輩,死都不願去日照,」洪莉茜帶著無奈和心急傾訴。他礙於事業繁忙北漂,老人家也歹勢讓媳婦照顧,家中主要照顧者由老公和大伯輪流擔任;但住在大伯家的公公,父子兩人關係緊張,幾乎不說話,申請長照5年來,照專和個管不斷苦勸去日照卻未果。

「男性長輩真的很難取悅!更加刺激我去思考,如何讓我公公願意走出來,接受老人幼稚園,」洪莉茜說。為了吸引老人家,這間日照全部的裝潢設計,處處可見迎合公公心意。去年施工將近7成時,他把即將完工的現場照片拿給公公看,邀請道:「這邊讓你去聽歌、看摔角、下棋,要不要來?」公公樂呼:「看起來不錯啊!」可惜公公去年中秋節前夕過世了,大齡則為他保留學員編碼的天字第一號。

社交活躍的交誼廳設計

洪莉茜微笑細數公公生前小習慣,比如喜歡坐沙發,能坐著就不會站著,但不會躺著午睡;早上起來一定要立刻聽歌,也很愛唱歌;重視吃,討厭人家限制生活規範;喜歡看摔角、很會下棋,「很南部阿伯的生活,只要聊這些,他就會嘴角上揚。」而記憶中的一點一滴具象化,成為大齡生活館的裝潢陳設。

大齡重視長輩自主行動力,玄關前的門廊吊掛一組模擬紅綠燈、磨石子地面上繪有仿冒斑馬線,由照服員陪伴訓練過馬路。門廊牆面上的「歐兜麥」圖案,是長輩年輕時「飄撇」(帥氣)的象徵,乘載他們的青春夢。室內空間劃分為前區跟後區,大都收容認知困擾的長輩,只有插三管的不收。另配有一台跟智齡科技合作、可以額外測量血糖的照護推車。

為了吸引老人家,門廊牆面上的「歐兜麥」圖案,喚起乘載他們的青春夢,大齡生活館的裝潢設計處處可見迎合男性長輩心意。(圖片來源/大齡生活館)為了吸引老人家,門廊牆面上的「歐兜麥」圖案,喚起乘載他們的青春夢,大齡生活館的裝潢設計處處可見迎合男性長輩心意。(圖片來源/大齡生活館)

前區播放黑膠唱片,也可以觀賞懷舊影片或熟齡繪本;一排舒服的沙發椅規劃為足浴按摩區,還能戴耳機邊聽音樂邊享受服務。後區有一組座椅可旋轉的專業洗頭設備,每週五結合社區退休的美髮師,固定提供服務。懷舊風的擺設,不僅有理髮店旋轉彩燈,甚至有民眾捐贈超過50年的大同吹風機和熨斗。半開放式廚房供長輩自助舀飯菜,再到飯廳、客廳用餐,「呷飯配話」活絡交誼廳社交氣氛。

懷舊風洗頭店,結合社區退休美髮師,是阿嬤打理造型的心頭好。(圖片來源/大齡生活館)懷舊風洗頭店,結合社區退休美髮師,是阿嬤打理造型的心頭好。(圖片來源/大齡生活館)

連結社區作伙到咖手

回歸「到咖手」團隊的核心價值,洪莉茜認為,「到咖手」的發音是很本土、很台灣的語言,很親切也很有力量,「在你有需要幫忙時,我來幫你到咖手,支持在地安老。」避免中壯年族群有家人要照顧,而產生照顧離職,或負荷過大的照顧悲歌。

洪莉茜說明,到咖手居家照顧最初於2016年1.0模式,打造平台經濟採全自費模式,2018年升級2.0模式進入混合型操作,加入了政府特約的公費補助,適逢長照2.0時代。直到承接新北市的銀光咖啡館之後,進入社區微照護模式,此時可稱為2.0的採收期;到咖手3.0進入社區,到咖手的高雄第1家日照—大齡生活館,提供「混合型」服務,2021年12月底拿到許可。

到咖手居服每月服務案量超過500位,但服務過程發現:居服都是短時間服務,可是有些家庭需要長時間協助照顧,因此才決定進一步延伸,跨進社區式照顧。洪莉茜表示,他們是以「陪跑者」精神陪伴照顧家庭成員,一起奔跑照顧的路程,也陪伴長輩在地老化,提供溫暖的照顧服務。

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