依據國發會最新人口推估報告顯示，2025年台灣邁入超高齡社會，人口紅利將在2028年消失。面對工作人口驟減、老年人口劇增等衝擊，長者生活支援與健康照護無法再仰賴增加照護人力或資源來滿足，照顧科技建置及應用迫在眉梢。
嗅到銀髮商機，跨出科技連結照顧能量的第一步，今年新北市電腦商業同業公會首度率團參加台北國際照顧科技應用展，加入守護高齡的行列。新北市電腦商業同業公會常務理事簡剛民提到，今年除了邀集科技、監控、醫材、輔具、餐飲等8家會員廠商參展設攤，公會也積極規劃籌組大健康/長照相關小組，「藉由展會引領創新思維，帶領會員開拓照顧產業新藍海。」
新北市電腦商業同業公會積極規劃籌組大健康/長照相關小組，加入守護高齡的行列。（圖片來源／新北市電腦商業同業公會）
簡剛民強調，有別於過往監控系統以攝相機錄製儲存影像，有事情發生才回放影像的傳統做法，現今智慧監控系統結合感測設備，已能做到事情發生當下即時示警，或是提前啟動預防機制，輕鬆掌握住民行動，防止機構住民走失或避免誤闖危險區域，還能自動偵測煙霧阻止意外發生。智慧科技輔助下，減少照顧人力負荷，讓照顧人力回歸真正「照顧」專業。
近2 年疫情肆虐，高齡者免疫力差，且多半慢性病宿疾纏身， 是COVID-19重症及死亡的高危險族群，照顧場域環境安全衛生議題日益受到重視。「若機構安全環境智慧監控系統建置完善，將有效降低群聚感染的發生，同時減緩醫護的壓力。」簡剛民提醒，照顧場域應保持空氣流通、落實環境設施消毒，搭配智慧監控系統密切監測。他舉例，像是智慧生理量測設備，定期量測生理數據並上傳雲端管理，異常數值自動通報利於照護人員即時掌握長者狀況，必要時啟動醫療介入診治。
「布建完善的智慧監控系統，將是未來建構安全照顧環境的標準配備！」建構高齡者最佳生活照顧需具備環境清潔、智慧醫療、安全照護及健康餐食4大要素。簡剛民點出，現行長照機構住民囊括健康、亞健康、失智或失能等不同的健康狀態，照顧人力也無法達到1:1。因此，照顧產業應轉變思維，用智慧保全的角度思考如何提供安全無虞的照顧場域，開創智慧科技照顧新境界。
新北市電腦商業同業公會常務理事簡剛民
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