提供居服沐浴的先驅者，包含居家、機構及福祉用具的事業單位，在全國開設超過290家的朝日Sun Clean公司（靜岡市），於去年9月開設了專門為腦中風等神經疾病進行復健的「神經康復中心—名古屋」，開始了新的事業。 關於設立的背景和今後的事業發展，高齡者住宅訪問了朝日Sun Clean社長淺井孝行。

朝日Sun clean社長淺井孝行（圖片來源／高齡者住宅）

利用最先進機器的優勢 、保險外的優點 、住宿課程也可利用

Q：新事業「腦神經復健中心」成立的背景是？

淺井：2020年進行事業整理，闡明公司存在意義的過程中，「永遠的安心，一直都在」的理念變得更加堅定。本公司的服務，例如居服沐浴等，雖說只是提供「洗澡」的一種服務，但這是公司理念—提供「一直都在的安心感」也是經營方針。

作為本公司的利益相關者，除了使用者、員工、客戶等之外，今後在區域和社會也會變得很重要。在所謂「人生100年」的現代，人們的不安以「經濟不安」、「健康不安」、「對社群、社會性不安」為三大代表，評估其中可以介入參與的，即「健康不安」的新事業。

在這種情況下，例如：即使得了腦梗塞，也能改善後遺症，渡過長期不需要護理的「正常化」日常生活。在不受保險制度的限制下，可以進行復健工作。逐開啓了在物理治療師治療下，可以長時間進行的自費復健事業。

Q：提供的復健有何特色？

淺井：有3個重點。

第一，引進了最先進的步行支援復健機器。現在，除了有Cyberdyne公司的HAL、Innofis公司的Muscle Suit、Exa Wizards公司的tort之外，還導入了在東海地區首次引進Assist Motion公司的克拉拉。與物理治療師的伸展運動搭配，以活用機器改善後遺症為目標。

第二，在鄰近的介護機構住宿，提供了可以短期集中進行復健的課程。以切入使用者生活中，需要改善的部分，來提供服務。

第三，因為是自費服務，可以一次接受90分鐘的密集康復治療。費用有8次的課程16萬7200日圓，也有準備了16次、24次及住宿課程等。另可體驗90分鐘免費。迄今為止，有因腦梗塞導致右側癱瘓而用拐杖行走的70多歲的男性，使用每月4次，改善到不使用拐杖也能行走的例子。

Q：關於今後的事業所開拓？

淺井：這次開設，是利用本公司運營的介護機構，相鄰的休閒資產的土地開發。今後3年內將其確實事業化是目前的課題，在仙台市、大阪市也計劃利用休閒土地資產開設。

除此之外，在更便利的租賃型條件上再開設3處。3年內預定運營6個地方。在確實了解需求跟服務後，會將介護預防健身事業，納入與既存事業，發揮相乘效益的想法在建構中。

Q：請問居服沐浴等現有事業，有發展海外事業的可能性嗎？

淺井：本公司從1977年開始提供到居服沐浴服務，這個服務是成長中的介護產業中，唯一縮小的服務。因人力不足造成的事業所關閉等在增加中，本公司也有承接的案例。基本上，本公司是以自行新開設來擴大規模為方針。

居服沐浴的裝備很重要，所以本公司開發了碳纖維塑膠材料（CFRP）的浴缸和微泡沫機器，旨在實現差異化。平均是23公斤的浴池，本公司的浴池是11公斤。所有車輛都搭載了微泡沫，提高了洗體效果。

另外，在人才嚴重不足之際，外國人才的引進是不可避免的，也開始支援資格的取得、培育訓練事業。有聽聞「想取得護理福祉士資格後，在日本工作」的呼聲，為了在11月完成獲得護理福祉士的WEB教材，正在與東南亞的當地SE進行開發。

對於社員來說，為了傳達「一直都能安心持續」的想法，也想創造出這些資格取得者返回母國時，應該也能有活躍的工作場域，開始著手展開海外事業的可能。在送出特定技能實習生的國家，隨著介護事業的需求，準備與現地法人共同出資形態，正思考如何支援現地法人介護事業的開辦及運營。福祉用具事業及人材紹介等的Know-How也可以活用。

PS：跨域跨業整合提供新的商品、服務，是長照業者，開拓發展新商機的很好的商模，如何從沐浴服務業進入腦中風復健業，提供什麼樣的服務及商品？

（編譯：創新照顧編集長李全賢；資料來源：高齡者住宅新聞）

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