台灣民眾的平均餘命已突破80歲，在健康到臥床之間的社區生活中，將會有更長的時間維持輕、中度失能狀態，日間照顧中心勢將成為備受長照家庭依賴的服務型態。但在百家爭鳴的日照戰國時代，誰能勝出？

現在長輩還不習慣健康或亞健康狀態時就到日照中心，但10年、20年後，或許沒有長輩不去日照中心，就如同學齡前兒童多要上幼兒園般。

因為照顧人力缺稀昂貴，相較1次服務1人的居家服務，1個照服員最多可照顧8位長輩的日照中心，人力效益更高，有可能將取代居服，成為長照主流。

長照2.0邁入第7年，家屬也愈來愈知道日照的好與壞，家庭照顧者關懷專線（0800-507272）就常接到家屬抱怨：一是住家附近沒有日照中心或等待名單長，等不到名額；二是長輩抗拒到日照中心；三是長輩狀況稍微變差，日照中心就退託趕人。

根據衛福部資料，我國日照中心從民國107年399家，成長至民國111年底868家，成長約2.1倍，收托名額約2萬多個，但還是遠遠不及於需求，政府「廣設日照」的腳步必須加速。

面對長輩抗拒到日照中心，專業人員與家屬愈來愈厲害，各自出招吸引長輩、黏住長輩，這就看得出日照中心的品牌力及功力。但家屬為何會感覺長輩「被趕出日照中心」？幼兒園小朋友上完大班後銜接到國小，但長輩呢？當長者逐漸退化，他們的下一站去哪、如何為他們創造一段愉悅的高齡生活歷程，難道不是日照中心該關心的事？

很多人將日照中心的經營重點放在土地、租金、設備，但關鍵其實是「人」。有心的日照，可以在社區中發展出更多特色，例如照顧者支持團體、融合家屬換工的互助喘息、打造在地供需自給的10分鐘照顧圈，讓「日照中心不只是日照中心」，增進受托對象的社會參與及人際連結，讓一段高齡生活歷程更精彩美好。

家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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