以日本首都圈為中心經營80多個收費養老院的Nichiikea Palace（東京都千代田區），在總公司配置了牙科衛生師，致力推動口腔照護。牙科衛生師定期訪問機構，直接介入住戶的口腔衛生，並對職員進行研修和提議。從專業角度，努力維持住戶口腔的健康、提高生活品質，從而提高滿意度和差異化。
追求附加價值
該公司在總公司的教育研修科有物理治療師、護理師、社福師等7名專業人員，推進護理品質的提升。其中也安排了一名牙科衛生師，在機構巡邏，確認口腔護理狀況，進行實技指導等。追求附加價值的設施機構已經與牙科醫療單位合作。
Nichii Home杉並松庵管理者秋谷泉樹提到，在法人總部僱用牙科衛生師的目的，是透過口腔護理，幫助住戶吃到好吃的食物、防止誤嚥的吸入性肺炎而住院，這是非常重要的考量點。也因此提高了服務的附加價值，希望常成為被選定入住的處所。
Nichii Home杉並松庵管理者秋谷泉樹（圖片來源／高齡者住宅）
從今年開始，選擇了因吸入性肺炎住院率高的3個機構。職員除了對所有住戶進行口腔護理之外，對於需要重點護理的住戶，牙科衛生師每週一次直接介入處理。與職能治療師和護理師等多職種合作，建立更強大的口腔健康管理體制。
牙科衛生師中濱惠表示，在COVID-19疫情中，合作的訪問牙科來訪次數變少，對住戶維持口腔衛生有不少影響，特別是吞嚥功能下降明顯的人與生命安危有關，所以他們就直接介入處理了。
人材戰略本部人事部教育研修課負責人中濱惠（圖片來源／高齡者住宅）
從專業角度確認口腔內狀況，可以早期發現住戶牙齦腫的情況，藉由牙科衛生師的飲食協助，讓住戶咀嚼和吞嚥變得順利。中濱惠說，為了在平時職員也能好好照護，正在指導他們相關技能，讓職員可從觀察住戶口腔的狀況，也提高了技能。
此外，還促進了合作牙科醫療機構和職員的合作。牙科衛生師以通俗易懂的方式，向職員傳達醫療機構的指導方向等，擔當兩者之間的溝通管道作用。
今後，這個作法會產生什麼樣的效果，等蒐集吸入性肺炎的罹患率等證據後，打算擴大對所有機構實施。另外，也計劃面對地區居民舉辦關於口腔護理的講座等。
編集長的話：為了追求附加價值的設施機構，在公司配置了牙科衛生師，重點推動致力於口腔照護。 牙科衛生師定期訪問機構，直接介入住戶的口腔衛生，另對職員進行研修和提議。從專業角度努力維持住戶口腔內的健康、提高生活品質，從而提高滿意度和差異化。
（編譯：創新照顧編集長李全賢；資料來源：高齡者住宅新聞）
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