有溫度的照顧,不再是一味限制飲食,需要有更多巧思設計。如果老人家只吃三口就不吃了,哪來的營養?青松健康公司營養師曾寶儀推出「驚喜菜單」,先讓長輩愛吃,再來調整成分需求。她認為,吃的進去、吃的快樂,才會有健康,這是長照營養師該重視的。
除了按規定的循環菜單之外,曾寶儀常常設計「驚喜菜單」,例如有次聽到一位爺爺說好久沒吃過菜脯蛋了,馬上就安排。就連生日餐都有巧思,一般都只有切蛋糕,唱唱生日快樂歌,但她規劃當月壽星依各人喜愛,可以有豬腳麵線、藥膳魚片麵線等。有位阿公還當場哭了,他說,已經好久好久,沒人幫他過生日了。有時也會突然推出小餐車,就連荷包蛋都能創造驚喜。
去年九合一選舉,許多長輩無法出外選舉,她還為所有長輩們辦跨院區大選舉,票選心目中的最愛餐點。先在各院區票選前三名,再跨院區選的一名。為慎重其事,還向公所借圈選票櫃,就連「輪椅專用」票櫃都有,結果票選第一名是牛肉麵。即使費用不貲,青松健康公司仍花錢完成長輩們的夢想。為滿足所有人的需求,不吃牛的有豬肉麵、吃素的則有藥膳菇素牛肉麵。
身為營養師,需要照服員幫忙蒐集長輩們的期待,才能規劃最棒的驚喜餐。同樣的,廚師關在廚房,平常感受不到成就感,她會將長輩們快樂反應回傳,讓他們感受到長輩喜悅的心情。
曾寶儀也說,營養師在長照機構服務,首先要有不怕苦的認知,實務上廚房一缺人,自己就上去頂,照服員不認同或不執行時,自己得親自下去做,背後可能還需一股熱情支撐。如果不愛與人互動,也不適合進長照。因為除了與長輩要互動,甚至還要與家屬互動。
有許多事是超越專業的,專業可以學習,特質要培養沒那麼容易,甚至還要有些創意、解決問題的能力。曾寶儀對時下年輕人的建議,不要太快打退堂鼓。要多方嘗試,至少待個二到三年,才能知道是否喜歡。
(撰文/侍家驊)