友達頤康「安全守護方案」 智慧科技導入照顧場域的新主流思維

友達頤康「安全守護方案」 智慧科技導入照顧場域的新主流思維
2023/08/18
作者/專欄

有別於擔心增加責任及造成糾紛的消極態度,或是因基礎設施老舊,面臨物聯網設備無法發揮預期效果或是需要大幅度整修的難題,新興的照護機構和銀髮宅積極導入科技,在規劃期間就加入智能化的基礎建設考量,對於整體弱電施工成本增加有限,例如電信 / 網路 / 監視攝影 / 緊急呼叫的線路安裝可以一次性作業,數據交換機可以在電信及緊急呼叫系統共用、減少重複建置,相對後續再做規劃改造,可以節省可觀的成本並提升照護品質,也能讓智慧科技的導入在照護場域發揮出最大的效益,這樣的作法也成為新主流思維。

物聯網設備整合 確保長者安全無憂

針對長照機構人力不足的痛點,友達頤康提供以單一平台管理的「安全守護方案」,整合包含跌倒偵測、定位、生理訊號偵測、安全監控、緊急呼叫裝置等物聯網設備,能兼顧異常通報的即時性與流程管控,達到守護長者安全的目的。例如 : 採用影像識別技術的跌倒偵測系統準確率可達95%以上,具權限的管理人員透過影片回放可確認事件真偽,監視畫面則透過骨架 ( 火柴人 ) 方式呈現保護長輩隱私,自行開發的AI演算法內建回報機制,可持續學習並優化判讀率,適合在起居室或是公共空間 ( 如室內走廊或是梯間 / 出入口 ),採用這類兼具跌倒偵測的攝影機取代傳統的監視設備,能達到主動報警的功效,更重要的是結合後端救援服務,在住宿型機構服務人員可以就近協助,把握意外的救援黃金時間。

連動監控通報機制 實現全面記錄分析

無接觸式的生理訊號偵測可降低第一線人員頻繁巡房的負擔,定位和安全監控裝置均可整合連動消防、監視系統、門禁系統,透過並行與分級通報機制,能確保報警事件有效及時處理,並可針對資訊推送流程和跟催機制作個性化設定,保存和調閱連動相機內容、發送手機訊息推播,實現完整的報警事件記錄與管理分析。

照護有溫度 救助能及時

目前友達頤康的「安全守護」方案已導入高雄、宜蘭以及桃園長照社團法人的場域中,協助工作人員更及時完善的服務、減少安全照護疏失,體現有溫度的照護,增加事故的及時救助機會,進而塑造品牌形象,並為長者創造更美好生活,才是智慧科技導入的真義。


友達頤康

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