不少地區醫院面臨競爭發展難以生存，同樣身處困境的板橋蕭中正醫院積極突圍，除了醫院經營模式創新，也拓展與長照機構合作，醫養整合提供長照機構各項服務需求，更結盟仁寶集團規劃醫療長照大樓的新瑞芳醫院，預計2026年完工，發展全台最具規模、協助長照機構醫療的創新產業。

「老實說，在醫療M型化發展的潮流下，我們醫院是屬於那種將要熄燈的醫院，」蕭中正醫療體系營運長蕭乃彰點出醫院一度面臨的困境，但他不上街頭也不接受地區醫院沒落命運，他坦言，當初原本沒打算接手醫院經營，但看到醫院從過去30位護士一度只剩3位，不捨父母努力打造醫院可能走入歷史。蕭乃彰2004年起接手經營蕭中正醫院，並拓展到長照服務版圖。

蕭中正醫療體系營運長蕭乃彰

蕭乃彰頂著醫學博士高學歷，從美國波士頓醫學院返台，跨入長照領域是誤打誤撞，一開始承接政府遠距醫療服務計劃，合作對象就是長照機構，接著再針對機構需求，陸續推出服務，他打比方表示，這服務整體性像汽車方向盤的大鎖，沒有防盜功能，但讓小偷覺得開鎖麻煩，因而降低被偷的機會，同樣蕭中正醫療體系提供長照機構的服務，像一把長照鎖，滿足機構各項需求，雖無法防止競爭，但合作後就會被牢牢鎖住。

打造醫養體系    逾120家長照機構合作

由於服務多元，與機構合約書是厚厚一整本，蕭乃彰說，勾選一項，就可以合作，合作機構達126家，床數達1萬779床，創造台灣單一醫療體系提供最多護理之家與長照機構醫療服務的紀錄。他說，醫院能有多少床？與機構合作，這些床的人都是蕭中正醫療體系可以服務的人，但他不打算做長照機構，只專注在提供與醫療相關的服務。

「每天，我們都在想還有哪些是可以再增加的服務？」蕭乃彰說，像最近疫情後政府希望機構加強感控，醫院立即就派出2位感控師與10家機構合作，提供機構感控服務。他們應聘醫護人員時，也一定強調會到各機構服務的常態，員工要能接受才行。「讓服務走出醫院，連結長照機構。」

提供機構住民交通接送服務。（圖片來源／蕭中正醫療體系）

當然與機構合作也不是一拍即合，像與清福長照集團合作開設復健診所和醫院，經過不少磨合，但也激發出創新服務，蕭乃彰說，藥餐包就是由清福先提出需求，才擴大成立福澤清福藥局，福澤連鎖藥局（含福澤清福藥局）目前於雙北、桃園共有12間門市，提供「機構專屬藥餐包服務」，方便機構用藥管理。

祝三預計今年發行    上市櫃股票

蕭中正醫療體系在2013年成立祝三實業公司，除了提供長照服務，並橫跨到福澤連鎖藥局版圖。祝三以醫養康整合為宗旨，服務長照病患就醫，擴展全方位醫療支援服務及藥品耗材。蕭乃彰說，祝三實業預計今年會向金管會申請公開發行，接著努力朝向申請登錄興櫃及上市。

「祝三是我阿公布行名稱，福澤則是外公水電行名字。」新事業以家族長輩為名，他打趣說，這樣就不會有壓力被要求關掉。醫院轉做長照服務，一度被父親反對，「醫生都是別人來找我們，哪有我們上門服務道理，」但如今父親已認同蕭乃彰的作法，會一同出席活動提供衛教服務，並擔任祝三的董事長要職，而蕭乃彰一把把長照鎖服務，不但鎖住機構，更擦亮醫院招牌，走出地區醫院悲歌，開創醫養整合新藍海。

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