文/　Archer Sun

照顧產業界中「跨領域」和「跨專業」合作， 已是進入超高齡社會必然的趨勢發展，在去年台北國際照顧科技展中讓人記憶猶新的「治療師專館」，整合專業師級資源，邀請物理治療、職能治療、語言治療以及心理諮商等4大專業師級，在現場探討未來全人照顧的合作模式與可能發展的機會。

今年，第四屆台北國際照顧博覽會，再次邀請吾不私專業團隊進行主題策畫，除了專業師級的資源外，規劃層面再加上高齡者住宅、金融保險、醫材輔具、專責醫療院所、長照服務、生活百貨、生命禮儀等，在未來老後生活中所會使用到的服務資源以及產品設備，串連為「Oops! 我的生活自己管/ 館」。

從滿足生活統御感   找出照顧產業新藍海

「我不希望在人生最後，沒有自己的掌控權。」吾不私專業團隊首席顧問，也是職能治療師的黃璨珣說到，長輩在晚年時，人生所追求的生活統馭感，往往因身心疾病纏身而無法自行決定在何時需要哪項服務，甚至是「最後一哩路」的安排，因此今年展會中特別規劃「Oops! 我的生活自己管/ 館」，利用不同廠商或單位的服務或產品，為參觀者整理出在各階段所需要的資源，找出最符合當下需求的服務，另一方面也間接促成業者間的資源共享，攜手找出市場利基與可合作的商業模式，在共同享有商業利益的同時，才能促進朝產業化方向發展。

吾不私專業團隊首席顧問黃璨珣

人生旅程10站　滿足老後生活各階段的需求

人生旅程從退休後身心健康的狀態下出發，第一站的建築開發服務商，帶出高齡者居住的需求與問題，下一站來到生活支援的保全服務， 確保年長者最基本的生活安全，能及時得到協助。而因為身體自然老化及功能退化影響，藉由職能治療師的專業醫事資源介入，協助進行健康促進，維持生活中的自我照顧功能。再者，除了需要專業師級的積極介入，台灣的科技能量在科技輔具以及生活功能訓練工具，都已有長足的進步，採用AI或AR及VR等最新技術， 更能精準達到復健或訓練結果，為此，科技輔具亦是人生旅站中的重要一環。

然而，近年來大家所探討的全人照顧，跨不同醫事人員如職能治療、物理治療、語言治療與心理治療或諮商等專業介入，協助單一個人的生活復能或功能維持，加上年長者多數伴隨年齡增長，而更需要能享有專業及整合的醫療資源，例如老人專責醫院。此外，上述的專業師級也有走出醫院到社區的呼吸治療師，提供不僅僅過去所認知的呼吸照護服務外，更重要是COVID-19疫情後的肺復健。

人生旅程從健康、亞健康來到逐漸身體衰老或失能、失智等情況，必須仰賴目前政府所提供的長照服務，居家服務走入家中或是必須遷移至住宿式機構，長期照顧所代表的是人生旅程中一段被服務的過程。多數年長者在外出採購也有一定的困難度，民間廠商提供一站式購足所有生活必需品， 提供長輩友善採購的環境。

最後， 人生旅站中的最後一程，鼓勵長者提前安排身後事，乍聽之下是個敏感的議題，但生命禮儀公司現在所提供的是生命教育，舉辦如殯葬園區的觀光導覽及生命課程，用專業來協助長輩在人生的盡頭，能夠自主決定身後事，走得有尊嚴。

跨域整合　找出照顧產業生態系的新合作模式

在「Oops! 我的生活自己管/ 館」中的人生旅站10個站點，吾不私專業團隊串起這10種不同服務，整合照顧產業的資源，從職能治療師過去深入社區的照顧經驗，提出以維持長者生活統御感的概念出發，讓長輩生活都能由自己做主，另一方面以長者的人生旅程作為串接點，整合相關產業的廠商一同合作，提供長者準備生老病死的解決方案，成為跨域整合資源的新典範。

侒可傳媒在近幾年來持續與產業溝通，以打造照顧產業生態系為核心概念，藉由媒體平台作為廠商嫁接的橋樑，期待在照顧產業發展出不同型態的商業合作模式。「Oops! 我的生活自己管/ 館」即是以照顧產業生態系的發展機會，凝聚有意異業結盟的產品與服務供應商外，還加入了專業師級的醫療照護服務等。

今年的展覽現場除了展示攤位，更與成功大學創意產業研究所合作，由所長楊佳翰在現場主持「照顧生態系共創交流工作坊」，自既有照顧服務模式的資源作為起點出發，透過設計思考的共創討論模式，搭配未來思考的系統性工具，探討未來可能的照顧生態系創新情境，並探索業者在此未來共生社區照顧情境下，可能的利基角色與相互合作之策略發展路徑。

2023 年「Oops! 我的生活自己管 / 館」

真正的以人為本   是由自己掌握人生

2022年的治療師專館，成功吸引不同類別的專業醫事人員參與，今年度的「Oops! 我的生活自己管/ 館」推出以人生旅站建構的一條龍式生活與長照服務脈絡，明確點出「跨產業」與「跨專業」的資源整合重要性，對於廠商來說，期待找到未來攜手並進照顧產業新藍海的合作夥伴。更確立以人為本的目標，希望每個人參觀展覽後，都能以此為依據自主安排老後生活，自己的生活由自己掌握。

2023 第四屆 Cares Expo Taipei 台北國際照顧博覽會將於9/7- 9/9盛大展開，更多資訊請點此

更多精彩內容，敬請參閱第27期創新照顧雜誌

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