位在蘇格蘭首府愛丁堡的最大城市格拉斯哥,是一座近60萬人規模的產業都巿,蘇格蘭阿茲海默協會的本部就設在市中心,該協會可說是引領全世界失智照護也不為過。
他們是全世界第一個由失智者自身建立的團體,用自己的話語向社會、地方政府發聲。該協會2002年成立蘇格蘭失智工作聯盟(SDWG),定期與政府單位進行討論,訴求將失智症者的「所想」融入政策的配套措施,祈能更符合實際需求。另外,「失智症者權利憲章」於2009年制定,2014年也成為格拉斯哥市的宣言,「長期入住在醫院、機構的患者,在人權維護上得到了很大的改善」協會的P先生說明。
重視人權最具體展現在初期診療的場域,在專門確診失智症的門診,10年前確診率只有3成,現在達到半數,這使得宅在家的失智症者能受到詳細確實的診斷,確診後才是照護的開始。
蘇格蘭阿滋海默協會設有日照中心、居家訪問護理(社區服務),以及24小時電話諮詢服務。蘇格蘭各地秘書處達600名工作人員,協助的志工超過上千名。
協會之前曾出現將「家庭照護部門獨立」的提議,可從事居家訪問、協助購物、洗衣、供食、入浴、排泄等工作。另外的服務,如餵藥支援、醫療諮詢、休閒活動等日常生活的協助,也可到殘障者家,陪同外出、支援學習活動等。
2017年4月,他們將相關的家庭照護服務以法人組織型態成立「蘇格蘭照護之家」,法人公司是以「全員出資、經營、勞動」的型態來運作,每個員工都是老闆、也是經營者,更是提供服務的參與者,類似日本的「協同勞動」組織,公司代表Oliver先生很自傲地說:「職場通風舒爽,工作的滿足度高,離職的很少。」
目前使用者有340人,95%是失智症者,每次居家服務一小時以上,陪伴看舊照相簿、聽他們訴說過去的故事,一同懷念美好的時光。不論哪種服務種類項目,皆以時計費,每小時18歐元(約為612元台幣)。有很多使用者提議,希望可以外出參與社會活動,看戲劇、運動比賽等,不希望過繼續宅在家的生活。
關於蘇格蘭阿茲海默協會可參考:https://www.alzscot.org/about
(編譯:安可人生編集長 李全賢;原文取自:日本高齡者住宅新聞社)