輔具是重要照顧工具，台灣在長照與身障的輔具政策，還有哪些可強化之處？18日輔具家ATHome、台灣生技醫療照護輔具協會與台灣醫療器材門市發展協會合力主辦「2023年輔具產業交流會」，以輔具製造原廠、門市、市場與住宅改造的4種視角，邀請各界分享實際經驗與政策的具體建議，後續也計畫彙整各界意見，發出明確的聯合聲明。
與會者包含輔具家ATHome營運長劉旻宜、台灣生技醫療照護輔具協會代表人簡大偉、台灣醫療器材門市發展協會理事長許朝富與若晨室內裝修有限公司徐宛菱專案經理等人。
輔具及居家環改補助上限與市場價位落差大
幾位與會者皆提到，長照的輔具及居家無障礙環境改善服務補助上限過低，和市場價位落差太大。簡大偉從輔具原廠的觀點出發，指出市售大部分輔具產品都超過額度甚多，徐宛菱亦認為，近年由於通貨膨脹，居家環改補助上限額度與市場價格差距大，如浴缸拆除的施工費市場行情2-3萬元左右，政府僅補助4,900元（一般戶），明顯不足。
針對補助不足問題，劉旻宜提出具體改善方案，包含依據民眾的長照需要等級，區分輕、中、重、極重度民眾的輔具補助額上限，或可依據實際市場行情，合理規劃個人單項補助額度與總額上限，試辦評估經濟效益。
劉旻宜也指出，應將輔具（購買或租賃）、住宅改造與爬梯機服務三者額度分開。
各縣市輔具特約制度未統一
另一方面，目前全國各縣市輔具特約制度未統一，造成特約開放情形不一致，且各縣市的輔具特約系統也都不同，皆長期困擾業者。簡大偉認為，應該要由中央統一簽特約、核銷與撥款。
許朝富也認為，各縣市的特約系統文件處理繁雜、核銷流程耗時，且常有不同人員判定不同的問題，更有少數縣市要求特約商要在該縣市設公司門市才能簽特約，非常希望能獲得改善。
許朝富也指出，輔具補助的代償墊付撥款緩慢，是台灣醫療器材門市非常現實的痛點，獲得不少交流會參與者認同。他指出，縣市撥款曾超過三個月甚至五個月（例如台北市、彰化縣等），然而，對門市來說，超過一個月都有現金流壓力，期望政府定出期限撥款。
此外，目前網路商城如蝦皮、facebook與淘寶上的非法醫材輔具猖獗，許多未經合法認證的輔具流通市面，醫療器材門市多次檢舉未果，許朝富指出，該如何有效取締非法廠商，是政府要研議的議題。
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