「你是否想過，照服員、社工生涯中，有一天會成為動物輔療員，帶著迷你馬進行輔療？」仁馨樂活園區設有護理之家、日間照顧、失智據點、銀髮健身俱樂部，開園6年來積極推廣動物輔療。2022年6月成為全台第一間「建立內部專業迷你馬動物輔療團隊」的長照機構，同時導入創新照顧模式與人才培訓變革，帶來豐碩成果。
動物輔療存在「照服員、動物輔療員和動物」的三角合作協力關係，多數長照機構採取與外部單位合作模式，機構工作夥伴不必深入了解動物特性與訓練。仁馨在園區內建立飼養迷你馬的馬廄，並啟動「迷你馬種子學員」制度，負擔培訓費用，聘請專業馬匹輔助教育中心教練長達數月專業訓練，培訓社工與照服員成為動物輔療員。
仁馨的社工夥伴花木蘭（詹琇雯，左）勇於接受挑戰，執行迷你馬Blaze進駐仁馨園區的任務，現在也是園區馬匹輔療專家。(圖片來源/仁馨樂活園區)
仁馨提供持續學習機會 鼓勵照顧夥伴與機構共同成長
仁馨的照顧夥伴，學習迷你馬肢體語言、建立正確溝通模式，且每週現場實習領馬、討論個案改善計畫，從實作中完成獨立執行馬匹輔助療法。截至2023年11月底，包括社工、台籍與外籍照服員，仁馨有15位仁馨夥伴完成「迷你馬種子學員」專業訓練。他們的臉上寫著學習與成長的快樂，及進修「第二專長」的自信心，他們將是台灣第一批獨立執行馬匹輔助療法的動物輔療員。
大學畢業即在仁馨服務的社工夥伴花木蘭（詹琇雯），在仁馨的六年半來持續面對各種挑戰，不斷突破自我。她遠赴花蓮學習治療馬課程，執行迷你馬Blaze進駐仁馨園區，及擔任Blaze團隊的大總管任務，在長照領域發光發熱。
她從一開始參與訓練時的極度緊張，到後來獲得巨大成就感，現在已能完全掌握治療馬Blaze的行為意義，及與長輩最適合的互動方式，展現卓越的專業能力。仁馨樂活園區執行長王詩婷說：「這正是我想給仁馨夥伴的成就感與價值！」
仁馨迷你馬動物輔療團隊，以失智長輩「牽小馬散步」的內在動力為起點，制定尿失禁管理、步態增能、語言刺激、社交等復能計畫，獲得卓越成效。(圖片來源/仁馨樂活園區)
「我想牽小馬散步！」 療癒迷你馬Blaze啟動內在動力的賦能旅程
致力於以創新思維，改變長照產業生態，王詩婷認為，「動物作為輔療的動力和媒介，不僅存在於長輩，照顧夥伴也獲得新的動力，想要深入了解這個媒介並將應用於治療。透過自行培訓照顧夥伴成為動物輔療員，仁馨團隊可更靈活地制定長輩個別化復能／賦能計劃，動物媒介也促成照顧團隊更密切地合作與互助。」
如63歲失智長輩謝大哥，原本尿失禁且抗拒更換復健褲、步態不穩且緩慢、有社交困難與語言障礙，照服員發現他總是很興奮帶蘋果和紅蘿蔔給Blaze，許願想牽小馬散步。為了完成「謝大哥自行帶Blaze散步」的復能目標，仁馨團隊啟動「尿失禁管理、步態增能、語言刺激、社交」的綜合復能計畫。現在，謝大哥會主動更換復健褲，減少尿失禁，自行散步距離拉長且速度變快，從單字變有意義的短句，願意與他人活動並擔任上課助手。
因中風而偏癱的73歲王奶奶，照服員發現她總是在活動時主動到窗邊呼喊Blaze名字，在她與Blaze建立互動情誼中，導入餵食胡蘿蔔的類蹲馬步「胡蘿蔔體操」，現在王奶奶已能下盤穩定微蹲。
王詩婷與仁馨團隊相信動物輔療是提供全人照顧的一種創新方式，迷你馬動物輔療可超越傳統照護的界限，觸及長者身心靈。王詩婷認為，「動物輔療絕對不是摸一摸動物而已，而是啟動改變的媒介與動能，一年半來也見證這個改變的力量。」
仁馨樂活園區打造專業且積極的環境，迷你馬動物輔療團隊啟動創新照護模式，培訓工作夥伴成為動物輔療員，讓照顧工作更有趣且具挑戰性。期待更多新血加入仁馨團隊，參與創新與社會使命，一起成為「翻轉長照」的關鍵力量！
仁馨樂活園區
電話：04-2686-3000