超高齡社會下的長照政策 「人力整合」是關鍵

2023/12/28
作者/專欄

即將邁入超高齡社會,面對照顧需求漸增,要如何找到解方?古稀創意於26日舉辦一場論壇,邀請跨領域的專家業者探討當前長照政策和發展趨勢,與會者針對第一線所面對的人力、財源、品質和產業化發展等問題探討,呼籲重視照顧產業發展,並且關注人力整合運用的困難與發展。

古稀創意舉辦一系列的「迎接超高齡社會焦點論壇」,預計舉辦4場論壇,持續邀請跨領域的專家業者,對台灣長照政策檢視與提出建議,第一場主題定在「從實務洞見長照政策發展」。古稀創意創辦人呂協翰表示,「長照2.0」政策期程將在下任總統任期內完成,未來「長照3.0」的內容尚不明朗,照顧產業是要如何發展,是要走社會保險?或是部分產業化?這都需要各界在制定新政策前提供建言。

論壇邀請資訊工業策進會科技法律研究所資深分析師黃毓瑩指出現行政策下長照產業人員面對的問題;彰化老人養護中心院長陳智偉和清福養老院院長陳意千談論長照機構的困境;愛迪樂健康促進團隊執行長鍾孟修以職能治療師身分,分享在長照C據點、日照中心和治療所受到「長照2.0」政策的限制;伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席林依瑩分享如何在部落執行在地終老;明道大學校長林博文談論大學USR,私校轉型長照計畫;侒可傳媒的發行人李正雄則以媒體角度,做出對長照產業的觀察。

當前長照政策下,人力如何妥善運用?黃毓瑩指出,由於長照政策的流程複雜,目前的服務需要依照個別項目申請,造成照顧服務員不同、評估人員不同的情形;而目前政策下「專職專用」的限定,也造成人力無法整合、人力資源缺乏的狀況。

曾任台中市副市長的林依瑩,目前在部落推動長照整合工作,他也分享「All In One」多元照顧模式,整合個案管理師和居家服務督導員人力,試圖以「一人多工」模式,達到事半功倍的成效。

陳智偉、陳意千等人也提到在長照人力如何質量並進,需要靠政府建立更完整的證照制度,讓從業人員能夠在更專業完善的體制中,找到自己的服務價值和定位。

此外,與會者也提到長照未來多元發展角度,林博文指出,私校改辦長照機構可作為私校轉型的最佳解方;李正雄則是從媒體觀察照顧產業的變化,他表示長照的未來是跨域整合,唯有公私協力發展產業化、異業結盟,才能共同打造健全的照顧展業生態系。

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