隨著社會逐漸邁入高齡少子化的時代,科技在照顧產業中的運用變得格外重要。2024長照產業科技發展趨勢台日交流研討會於5日舉辦,邀請台日照顧業者與學者分享長照機構的科技應用。
研討會由大地居家護理所、大愛護理之家、向日葵護理之家、侒可傳媒、社團法人中華家庭曁社區展望協會、社團法人屏東縣聖佳照顧關懷協會、春國長照社團法人附設屏東縣聖維拉住宿長照機構,及國立中山大學醫學科技所共同主辦。
智慧照顧新世代 提升醫療照護的品質
國立中山大學醫學科技研究所教授荘承鑫表示,目前台灣面臨高度仰賴外籍看護工、住宿機構品質不佳、無法滿足不同族群需求,無法考量以人為本與人力缺口等挑戰。需要透過引入ICT軟硬體,建構智慧照顧模式,有助於降低照顧者負擔,提升照顧效能。
他舉例,科技應用的範圍包括有遠距醫療、智慧醫院、穿戴式裝置、大數據分析、雲端資料及人工智慧等創新科技。然而,目前醫院與長照機構的資料互通面臨共通資料結構化、標準化、同意書與授權機制、資訊安全等多重挑戰,而FHIR系統可以整合銜接醫養資訊生態系,是關鍵解方。
日本智能照護 賦予長輩細緻照顧
日本社會福祉法人州鵬會院長吉元和浩分享科技照護在日本長照機構的運用。智能照護著重傾聽長輩及其家屬的需求,並透過科技支援,使長者能夠根據自身能力更自主地過著日常生活,從而提升生活品質。
吉元和浩表示,智能照護的核心理念體現在「照護不出蠻力」的原則上,透過科技手段巧妙避免在推、拉、舉、轉、搬等照護動作中對身體造成過度的負擔。這種先進的照護方式注重尊重被照護者的身體,強調減少照護過程中可能產生的不適感,使整體照護更為人性化。
接受智能照護的長輩可以減少骨折、皮膚損傷與跌倒等照顧風險,並緩解肌肉緊張、提供轉移位時的安心感,增加離床靈活度,輕鬆轉移至浴室或廁所。同時,對照護機構而言,使用智慧照護也可以減少職員職業傷害與流動率。
科技照護在台灣長照機構的實際運用
振興長照社團法人董事長李淑儀和屏東縣私立大愛社區長照機構業務負責人曾家祥則表示,機構應用科技照顧可提升高齡者健康管理,透過資訊和影像的傳遞,進行生理監測,可即時應對問題,並提供個性化的照護服務;同時也加速服務流程,有效提高工作效率。
曾家祥舉例,實際使用機構管理系統可以節省核銷登打時間、減少紙本作業重複抄寫、評估資料一鍵上手、手機即時操作、工作流程簡化;跌倒雷達偵測裝置及量測生命體徵的智慧光纖薄墊,其重點則是誤報率;人臉辨識系統則能提高通行速度和方便性,實現門禁數據的自動上傳。
李淑儀認為,機構需要因應在宅醫療做準備,可以導入護理呼叫與科技照護系統,整合全院廣播異常狀況監測,提供離床、跌倒、圍籬、心跳血氧異常、求救、床邊呼叫、空氣品質異常等功能。
他也補充,機構導入科技仍面臨挑戰,機構經營者需要謹慎考慮個人隱私的保護,並確保安全性和公平性,詳細評估技術的使用和效益。
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